读书笔记3#《像园丁那样管理》（成君忆）

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这本书还是那个非常有意思的作者——成君忆所写。看他书的时候总不会觉得乏味，因为既不会缺少有趣的事例，也不会缺少必要的观点。不禁想一下子把他三本书都读完了。

本书一样，会引用许多有意思的例子，同时在例子中可以看到作者的观点。作者很清晰地表达了自己的观点：做一个热爱生命的园丁。至于园丁如何成为作者心目中的管理者形象接着往下看：

作者在前言中对于管理学表达了自己的理解，“我把管理学分为三个层面，管理思想、管理艺术和管理工具。管理思想是一个认同不认同的问题，管理艺术是一个喜欢不喜欢的问题，管理工具是一个适用不适用的问题。”

作者之所以认为应该像园丁那样去管理，主要基于几点：第一，园丁身上体现了以人为本的精神，“对人理解、尊重、爱护”；第二，只有园丁才懂得果树的奥秘，懂得果树快乐成长的每个细节，懂得果树在什么状况下愿意奉献自己的果实；第三，每个人都是自己的园丁，因为每个人都需要管理好自己的人生。它告诉你说，你要播种你自己，你要生根、发芽、伸展你的枝叶、绽放你的花朵、结出你的果实，把自己奉献给这个美丽的世界。

通过对园丁的形象定义，可以比较明确地反映作者对管理学的看法，即管理学的意义并不是为了赚钱，而是为了创建一个让员工们快乐成长的天堂公司。而员工们也在这样快乐成长的过程中，用开花和结果的方式，把自己奉献给这个世界。

为了论证自己的观点，作者通过举例人类的始祖亚当和伊甸园的故事，辅以姜子牙、孔孟大道等，佐证自己的看法——“只有园丁能够发现天堂的秘密，只有园丁懂得怜惜天堂残缺的美，只有园丁愿意用自己的爱心去重建当年天堂繁荣的盛况。园丁的管理学是真正正确的管理学。管理学的意义也不再是为了获得某种自私的经济利益，而是为了重建一个花果飘香的天堂。”

另外，作者还比较了古代的中西之间差异，将西方界定为契约社会，而古代中国则是信托社会。契约的执行需要监督，信托则是一种信任与期待。只有园丁式的管理，才能建立起这样的信任与期待。人是一种会思想的果树，如果他们无法相信园丁，他们就无法安心做一颗安静的果树。所以，在中国传统社会的主流文化中，人们看重的通常不是权力上的争夺，而是君臣道义上的互勉。当管理者成为慈爱的园丁，员工成为快乐的果树，人类社会就能够再度成为一个伊甸园式的天堂。

同时，作者在书中还树立了一个与园丁对立的角色——渔夫，并将渔夫和园丁的管理学进行了比较：渔夫的管理学意味着权谋，园丁的管理学却意味着爱。渔夫的管理学是为了获取和占有财富，园丁的管理学则是培育、创造和奉献财富的过程。为了更形象地展示园丁和渔夫两个形象，作者选用了刘备和曹操，分别代表园丁和渔夫。曹操：“宁教我负天下人，不教天下人负我。”刘备：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”曹操和刘备的两句名言，反映了渔夫和园丁两种不同的管理理念。两句名言，鲜明地反映出两种完全不同的人生态度。两种完全不同的人生态度，也分别代表了领导力的两种风格。

回归本书的题目，作者认为管理学的最大难题，主要在于领导者。作者把领导者分为两种类型，一种是渔夫，另一种是园丁，他们分别信奉两种不同的管理学。有的信奉渔夫的管理学，为的是获取、占有和控制财富；有的信奉园丁的管理学，关注的则是如何培育和创造财富的过程。中国古代讲究“天时、地利、人和”，何为人和，即员工的忠诚，而能培育出员工忠诚的必将是源于园丁式的管理者，给予员工同样报酬的同时附加上“爱”，且非货币薪酬决定着员工忠诚度。

作者在其中提到了非货币薪酬，并列举了一部分：

1、 帮助每一位员工选择自己喜爱的工作

2、 为每一位员工提供一份温馨的职场示意图

3、 为每一位员工提供做好工作所需要的材料和设备

4、 帮助每一位员工设立明确的工作目标

5、 当员工表现出色时，及时给出赞扬

6、 关心员工的个人情况，而不仅仅是工作

7、 建立“为高品质的工作而努力”的职场文化

8、 尊重每一位员工的个体尊严和存在价值

9、 制定一份高尚的团队使命宣言

10、鼓励人与人之间的相亲相爱

11、定期和每一位员工谈论他的职业前景

12、关注生命成长的过程

论证以上各种观点的同时，作者还融合了对于中国古代传统文化的理解。“真正有领导力的管理者应该具备一种内圣外王的特质。世事通达、大德有言者谓之圣，惟内圣者可以外王。内圣外王的意思是说，如果你理解人生的意义，你就会懂得爱；如果你懂得爱，你就能够在管理国家的职位上，做出有利于人类的王者事业。”

“中国逐渐形成了儒、释、道三教合一的主流文化。儒释道三教合一，合的就是“爱”字。爱是中国传统文化的主题。一个人的成长，你应该向老子学习，学会爱自己，去体验生命的自由。两个人的相处，你应该向释迦牟尼学习，学会爱别人，去领悟慈悲的意义。在三个人以上的人群中，你应该向孔子学习，学会热爱这个人类，懂得修身、齐家、治国、平天下的管理之道。”

借着以上的论述，作者逐渐将园丁式管理升华为无为的管理，只有像园丁那样无为的管理者，才会懂得员工为什么热爱工作的真正原因。他尊重每一位员工的人格尊严和存在价值，他理解他们，支持他们，欣赏他们。他懂得“主管无为，员工才能有为”的管理哲学，他既不强调自己的领导力，也不强调员工的执行力，而是致力于培养员工的创造力，让每一位员工都能够用创造的方式成就一个杰出的自己。爱是决定员工忠诚度的精神要素。只有像园丁那样无为的管理者，才会懂得如何付出自己的爱。他是那样善解人意，以至于他总是能够恰到好处地帮助他的员工。他看上去是那样无为，却有着无比高超的情境领导技术。他既不强调自己的领导力，也不强调员工的执行力，可是他却拥有一支无比忠诚而又富有创造力的团队。

除以上观点之外，作者提到的一些细节性的观点也是非常有意思和值得玩味的。君子喜欢琢磨人生的意义，小人喜欢琢磨做事的技巧。鱼饵意味着渔夫的权谋，花肥却意味着园丁的爱。正确的文化地图+情境领导技术=有效的领导力。

看完本书，能够感受到作者对于中国历史、佛学、管理学等多种学说的理解，而整书观点也非常的明确：应该成为园丁式的管理者，做无为胜有为的管理者，让员工感受到爱，培育员工的忠诚度。