谈判是一场心理战,藏好你自己的底牌和情绪,占领主导权!

谈判和辩论是日常生活中不可避免的一部分。虽然很多时候,你也不想去争,觉得双方都退一步就可以海阔天空了。可是,你是这样想的,对方却不会这样想,你退一步,他就进一步,步步紧逼你。比如对于商家而言,你越表现得无所谓,他越觉得有利可图,把价格抬高,狠狠宰你一刀。

所以,该为自己争取利益的时候还是应该争取的,必要的谈判和辩论技巧也是要学一些的,有助于增加胜算,也有助于防身。

在谈判和辩论中落于下风的最主要的原因是:信息不足,也就是所谓的信息不对称,没有足够的底牌和筹码。

打个最简单的比方,你和你的朋友争论,到底是型号A的汽车好,还是型号B的汽车好。如果你对这两种型号的汽车信息,比如性能、油耗、可靠性、转售价值等,了解得比朋友多,你就自然占了上风。如果你什么都不知道,只是一个劲地说某个型号的汽车是最好的,朋友信你才怪。

信息是谈判和辩论的基础,即使不能说服对方,也能让你更有底气和自信,从气场上碾压对方。在买东西的时候“货比三家”也是这个道理,你说出来的商品信息越多,商家会越觉得你是做过调查的,才不会哄骗你,反而会给你让更多的利,向你证明选择他们这家才是最明智的。

除了了解尽可能多的信息之外,信息的呈现形式也很关键,如果呈现得好,会有事半功倍的效果。

再拿上面汽车的例子作进一步说明,如果你能把两种型号的汽车的信息,用数字对比的表格呈现出来,就一目了然,更具说服性。

记住,书面的文档比只是口头说说更有分量。而数字、表格、图表这类数据化的信息,可信度更高,这就相当于你在告诉对方“这不是我个人的主观看法,而是客观事实!”可想而知,你会给对方多大的震撼啊。

如果你要去买东西,小到买菜,大到买车租房买房,该如何与商家进行价格谈判,为自己争取最大的利益呢?

当你在挑选商品的时候,不要表现出对商品的渴望、非它不可,也不要表现出任何或喜或悲的情绪,而是要表情冷淡、深不可测、只是随便看看。因此,不要一进店就直奔目标商品,或者只盯着你的目标商品,也要多看看其他商品,以模糊商家的焦点。

你的一切举动,早已被商家看在眼里。他们很擅长根据你的情绪,来评估你的需求程度,报给你相应的价格。一旦他们看出你很需要这件商品,就会把最高价报给你,并且还价的空间会给你限制得很小。

而当你面无表情时,商家就猜不透你,反倒会因为心虚而暴露他们自己的底价,这时候,你就可以通过观察商家,反客为主,掌控议价权。

引申开去,这个原理同样也适用于你一般的人际交往。在人际交往中,还是建议你端着一些,不要表现出太大的热情,甚至过于殷勤,这样对方觉得你很需要他,很依赖他,反而不会太把你当回事,甚至还会仗着你需要他而剥削你、利用你。

另外,在买东西时,如果你想要占领主导权,就应该表现出很强的进攻性,尽可能多得提出自己的要求和疑问,千万不要表现出无所谓和随意。这样商家会觉得你不好糊弄,被宰的几率会小很多。

所以,谈判和辩论就是一场场生活中的心理战役,请提前做好准备,学习谈判的技能,搜集尽可能多的信息,藏好自己的底牌和情绪,静静地等待着对方暴露破绽,争取到更多利益吧。

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