律师和当事人

当事人，这是法律服务行业对委托人的一种专门的称谓，对于很多服务类型的企业来说，他们管自己的服务对象叫做“客户”，随着律师事务所的企业化和市场程度的深化，现在很多律师也将聘请自己做法律服务的当事人叫做客户。其实法官院也将案件的原告和被告叫做当事人，咱们这里专讲律师的当事人。

很多律师早在做实习律师的时候，就听到过一个耸人听闻的说法，说律师最大的敌人就是自己的当事人。

这怎么会呢，明明是最亲密无间的伙伴，最少也是个“睦邻友好”关系呀。

当事人也许会对律师的服务提出意见，甚至会在律师违约或者违反职业纪律的时候去投诉律师，会在对律师提供服务不满意的时候要求退费，会在律师将案件做砸的时候提出赔偿要求。但是如果律师的服务足够好，在律师对当事人足够尊重的前提下，一般来说，双方甚至会成为朋友关系。

演员经常说，观众是我们的衣食父母。这样说话一点也不卑微，很恰当。对于律师来说，当事人是一个法律服务案件的委托者，是给律师付律师费的人，如果没有当事人的法律服务需求，那律师吃什么呢。所以套用一下，也可以说，当事人也是律师的衣食父母。

在一个法律服务案件的所有诉讼参与者中，律师向当事人收取服务费天经地义，当事人是委托人，律师所在的律师事务所是受托人，律师再受律师事务所的委派，为当事人服务。受人之托，忠人之事，当事人给律师事务所的不仅是律师费，更是信任，对于律师来说，天天一脑门子官司，可能对诉讼已经习以为常，但是对于当事人来说，也许他这一生就是这一件法律事务，他把自己认为最重要的事情委托来，不可能不慎重，所以，律师不认真对待怎么能行呢。古语说，士为知己者死，翻译一下，在当代，士就是知识分子的意思，虽然不该完全提倡，但是受托者的服务精神里，仍然含有一点这个味道，要对得起人家的信任呀。

当事人对于律师的最多意见，是律师不能及时接听电话，或者不认真听完当事人说话，这里由于双方知识储备不同，掌握的信息量也不一样，所以双方会有分歧。实际上，律师不是不听，他已经将有的信息过滤掉了。律师对于当事人的最大抱怨，往往是得不到最大的信任，当事人用人不疑，疑人不用，既然把事情委托给律师了，响鼓不用重锤，当然，也不排除有个别律师的责任心不够强，那就另当别论了。

前面说了，当事人是给了律师钱的人，而律师呢，首先是为当事人服务的人，在法庭上或者其他谈判场合，坐在一起的永远是律师和当事人，法官坐在又高又正中的地方，对方坐在正对面，坐的最近的人，怎么可能市敌人。

当然，相互不是敌人，也不是自己人。既然是法律服务的合同关系，讲究一些分寸还是必要的。人和人之间，能坐的多么远或者多么近，还是有尺度的。谁远，谁近，谁自己知道。