精益思想与Scrum

精益思想的核心概念,以及这些概念是如何应用到Scrum中

精益生产的核心是消除一切无效劳动和浪费,它把目标确定在尽善尽美上,通过不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性、实现无废品和零库存等手段确保企业在市场竞争中的优势。同时,精益生产把责任下放到组织结构的各个层次,采用小组工作法,充分调动全体职工的积极性和聪明才智,把缺陷和浪费及时地消灭在每一个岗位。精益生产方式的优越性不仅体现在生产制造系统,同样也体现在产品开发、协作配套、营销网络以及经营管理等各个方面,它将成为二十一世纪标准的全球生产体系。

精益生产思想的核心概念包含以下五大原则:

1.从顾客的角度来定义价值

这是已经建立起来的市场观念(顾客购买的是结果,而不是产品,比如一件干净的衬衣,而不是洗衣机)。我们需要从顾客的角度来定义价值,而不是从生产者的角度,我们需要知道顾客是谁。

2.识别价值流

价值流是从原材料到最终顾客,或者从产品概念到销售的所有流程步骤。整体的绩效取决于最弱环节,我们需要构建和测量端到端的价值流的绩效,关注系统而不是某个节点。

3.流动

让价值在价值流上流动起来,避免批量和等待模式,或者至少持续地减小批量和等待时间,以及流动途中的各种障碍。

4.拉动

建立了流动的价值流框架之后,只在需要的时候才作业。拉动就是对顾客的需求速度快速做出反应,不要生产多于需求的产品。

5.追求完美

完美并非指没有缺陷的产品,它还指以合适的价格,最少的浪费,在正确的时间(没有延误)提供顾客真正需要的产品。完美的标杆是零浪费,而不是竞争对手或者最佳实践者的水平。完美是我们追求的能够达到的最佳状态。

这五大核心原则是一个整体,是一个持续循环的改善过程。

Scrum是一种敏捷软件开发的框架,它来源于敏捷思想,主要应用于软件开发行业,也逐步扩展到其他领域。那么,Scrum是怎么应用精益思想核心原则的呢?

Scrum框架下,PO可以由真正的客户来担任,或者由一个熟悉客户需求的人来作为客户代表,PO负责定义产品价值并对价值进行排序。在迭代演示会上,PO和干系人参与验收价值。可以说,没有顾客价值,就没有Scrum团队存在的必要。

Scrum的三个工件:产品代办列表、迭代代办列表、交付增量组成价值流。产品代办列表负责从概念到具体需求,迭代代办列表表示当前正在生产的产品特性,生产完成后作为增量进行交付。结合Scrum板,我们可以把价值流可视化,便于观察、分析和处理。

Scrum方法理想的状态是单件流,做不到单件流的情况下,采用时间盒来减少规模,达到小批量生产,小批量交付的状态。在每个Sprint期间,我们都会让价值流动起来,从产品代办列表,流动到交付给客户。

Scrum严格要求按照拉动的方式来进行开发,是开发客户需要的最高价值的需求,在高价值的需求没有交付给客户之前,不开始低价值的需求开发工作。通过拉动的方式来进行软件开发,尽快交付价值,给客户带来竞争优势。

Scrum活动里充满了PDCA,每日站会是一个小循环,每个Sprint是一个大循环。每一个循环都是一个追求完美的循环。特别是迭代回顾会,通过回顾过去及展望未来,我们为追求完美列出行动计划和验收标准,持续地去追求成为高绩效的团队。

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