《瞬变》读书笔记（1/3）

        最早接触《瞬变》这本书是在一次出差的途中，火车上坐在我邻座的是一位福建省做企业公益服务的志愿者，他当时手里捧得就是这本书。借过来浏览了一会，我就对这本书爱不释手，后来自己买了一本。现在将读书的摘记和体会分享下，希望帮助像我一样渴望改变，寻求如何让自己的世界变得更好一些的朋友。

下面是本书的文章结构

本书作者：齐普▪希思   丹希思。焦建译

读此书目的：

学会改变的方法，提升自己。

今天主要回顾本书的第一和第二部分

疑问1：本书的目的和架构：

本书的目的：

       帮助你在各个层面上改变：个人层面的、组织层面的及社会层面的。个人层面的比如改掉做事拖拉的习惯，组织层面的比如改变团队合作效率低的问题，社会层面比如希望自己的社区更加珍惜公共环境等。

本书的架构：

      根据心理学的基本判断，在我们人类的大脑中，一直有两个彼此之间独立的系统在运行。首先就是我们称为情绪化的一面，是人类本能中的一部分，它能感知痛苦与压力。其次是理性化的一面，能考虑、分析。我们比喻情绪化的一面就是一只“大象”，理性化的一面就是坐在大象背上的“骑象人”，大象呢懒惰且不沉稳，希望获得立刻的满足，改变经常失败因为骑象人无法让大象在路上走得更远。

     本书作者就是依托“大象”与“骑象人”相互合作相互抗衡的比喻，说明需要改变的人为了实现成功的改变而提出了需要做的三件事情，这三件事情各分为三章来阐述，同时辅一案例来说明这三件事情的关系。

疑问2：改变的三件事情是什么？如何改变？

      了解改变的三件事情之前，先了解大象和骑象人是怎么工作的。大象的弱点：懒惰且不沉稳，希望获得立刻的满足。大象的优点：拥有巨大的情感力量比如爱、怜悯、忠诚等。思考下改变的本身，大象是让事情最终得以实现的力量，因为需要大象的活力及驱动力，这种力量正是骑象人最大的缺点：总是原地踏步，骑象人对于事务想的太多，如果你想改变事务，就必须二者兼具，由骑象人提供计划和方向，由大象提供驱动力。

改变指南：

给骑象人提供方向。表面看上去貌似冥顽不化，但其实是缺乏清晰的目标所致，因此要提供清晰无误的方向。

让大象动起来。表面看上去懒散，实际上却经常是因为已经筋疲力尽，自制力已经耗尽。骑象人不可能强迫大象去完成他的目标，因此非常关键的一点是你要让人们头脑中感性的一面参与进来。

形成具体的路径。看上去是人的问题，实际上却经常是外界环境的问题。当你能够形成具体路径的时候，不管骑象人和大象到底怎么样，改变都会更加容易产生。

只要能够同时做到这三点，改变就能够发生。

下面从三个部分具体说明改变需要用到的方法：

第一部分：帮助骑象人

方法一：为你的改变找到闪光点

        骑象人有一个致命的弱点：可能困在原地打转止步不前。骑象人喜欢分析和思索，糟糕的是他的那些分析的关注点总是问题而不是亮点。想要让改变真正实现的话，一开始就直接给骑象人提出指南，告诉他们去哪里，如何行事以及取得什么目标。因此，寻找闪光点是一个方法，如果想改变什么事物的话，寻找一些成功的例子并且理解其中的含义，这样不但提供了改变的路线图，还提供了希望。

方法二：让骑者找到关键的改变

       既有的现状让人感觉既舒服又稳固，因为绝大多数的选择都已经被决定了。你有自己的生活习惯、自己处理事情的方式，在你每天的绝大多数时间里，骑象人都处于一种“自动驾驶”的状态之中。但是，在遇到情况发生改变的时候，改变带来了新的选项和不确定性，这种选项的不确定性会导致决策瘫痪的出现，越多的选项他变得越筋疲力尽。含混不清是进行改变的大敌，任何成功的改变，都需要将目标“翻译”成为具体的行为这样一个过程，必须脚踏实地，不再纠缠于所谓的抱负而是开始行动。

      要开始行动进行改变，仔细思考可能遇到的不利局面，然后勾勒出那些具备关键性的步骤，一个透彻明细的指导方针，目的是消除可能导致改变流产的不确定性

方法三：让骑者找到改变的方向

       如何设定一个具有激励性质的目标呢？我们需要一个“目的地明信片”，能够告诉我们最终的目标是何方？目的地是哪里？这个目标不仅仅给骑象人提供了方向，还激励了人们头脑中的大象。目的地明信片有双重职责:它既告诉骑象人目的地到底在何方，还能够让大象明白为什么前往这个目的地是值得的。对于那些含义不明的目标，用smart的目标是一种很好的纠正，但是它更加适用于稳定不变的环境，它能够借用人的情绪，但却不能够激发人的情绪。要寻找一个能够让大象动起来的目标，也就是那些真正打动人们内心的目标，是一种和情感相关的目标，比如和梦想，希望相关，但也需要类似于smart式的更加清晰的目标，在涉及自己控制自己的问题时，我们都是特别会钻空子的专家，因此，需要把目标中的含糊不清的因素消灭干净，需要提出一个非黑即白的目标。总的来说要把“目的地明信片”所蕴含的情感性力量和通过非黑即白的目标结合在一起。

总结下：改变三要素:骑象人，大象，环境。头脑里理性化的是骑象人，情绪化的是大象。成功的改变需要骑象人提供计划和方向，大象提供驱动力。要帮助骑象人:首先，找到闪光点，即找到改变成功的案例，这样提供了改变的希望；其次，给骑象人指引方向，开始和结束的方向都要指出来，给他送出一张“ 目的地明信片 ”，并且规划出一开始所要采取的关键性步骤。