【日更NO.9】读书笔记《行为设计学》

1、本书目标

一是找到决定性时刻,它们有什么特征?

欣喜时刻、认知时刻、荣耀时刻、认知时刻

二是如何决定时刻的意义?

2、峰终定律:记住峰值,难忘结尾。

如何为早起设置一个峰值体验?

3、峰值时刻一—欣喜时刻

欣喜时刻是指超越平常的体验,这些体验让人更专注、享受、干劲十足。

方法:提升感官享受、增加刺激、打破脚步

应用:各行各业各场景中,如如何为枯燥的学习打造欣喜时刻?如何为教学打造欣喜时刻?

案例:公司常规会议、丽思卡尔顿酒店为乔西拍摄系列照片、某酒店的棒冰服务等。

4、突破认知

(1)行动往往能带给我们认知,而认知却不总能引发行动。自我理解是一个非常缓慢的过程,多数人都是在四五十岁之后才慢慢开始理解和找到自己。

5、荣耀时刻。

给你前一两年带给你影响的人手写一封感谢信,清楚、具体写出这个人为你做了什么,对你产生了什么影响,告诉他你此时在做什么,自己很感谢他为自己做的。

(实际上,我竟然找不到这样一个人,不是身边没有,而是我没有用心留意与记录,在往后的日子里要将此事记录)

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