2018/05/08

--300天

  今日体会:

  对待老客户要像新客户一样热情,

  对待新客户要像老客户一样周到

  客户会记住你瞬间的举动,或是一句话,或是一个眼神,或是一次接待,或一程走过的经历,再次选择信任内心深处更多的是感动,同时更有责任把事情做的更好。

  让客人离不开我们,我们也离不开客人,让我们与客人之间不仅仅是消费这层关系,要更付有情感,让我们的客人只要想到与宠物有关的事情就应该第一时间链接到我们,让我们的客人因为成为我们的客人而有几丝荣誉感!

你可能感兴趣的:(2018/05/08)