管理团队中的低效率现象

最近发现一类典型的员工表象：做事慢，效率低下。

这里面大概存在以下几类问题：

1. 只擅长处理既定程式的工作，只要捎带一些需要验证性或者创造性、独立思考的问题，就无法灵活变通去应对；
2. 不适合一次接收多个任务，只适合单线程一件事情做完后再接受另外一件事。如果多个任务同时下达，就会导致大脑“宕机”，出现各种纠结、焦虑与彷徨，开始自我耗损。主要表征为：既无法对任务进行优先级排序，也无法对任务进行分解。
3. 无法掌控自己的有效工作时间，不知道最主要的精力消耗在哪些地方，不能采取针对性措施进行改进。说白了就是没有一个好习惯对自己一天的时间精力进行数据量化。任务下来后不能准确评估需要投入的工作时长，不清楚任务的重要性与时间计划要求，不清楚各项任务之间的前后依赖关系，也不清楚团队成员的技能特点与工作间隙。

针对上述情况，期望各位主管引起重视，注意调整工作方法：

1. 加强工作指导，尤其是对任务优先级排序，任务分解，进度跟踪，成果物检查。实际工作中要花时间去辅助指导具体的工作如何分派，如何调整优先级，如何反馈，把交付成果物的标准传导下去。
2. 主动对团队成员进行识别，尤其是针对工作中独立能力表现进行分类，哪些人是只能“单线程”，哪些人是能够独立处理多任务并行的人员。由于每个人的情况不一样，有新入职的，有技术技能缺乏的，有业务知识不足的，有工作习惯不好的诸多情况，实际工作一个团队里需要各种类型人员的组合，既要攻坚拔寨的，也需要稳定守成的，大家只是分工不同而已。咱们管理团队最大的职责就是降低工作复杂度，让各种特点的人都能发挥各自的能力与作用。识别的目的主要是有区别有针对性地调整工作方法：对擅长既定程式工作的人尽量减少创造性的职责，适当给与挑战。对“单线程”的人要做好任务分解，掌握分派任务的节奏，加强即时反馈，做好交付成果物检查。对“多线程”的人要做好跟踪，尤其是对任务的优先级确定，任务分解颗粒度，执行进展与成果物检查。
3. 对新入职的员工，效率低下的员工，要帮助员工进行工作时间量化，辅助并做好分析与改进。要求坚持每天写详细的任务时间分配，精确到分钟，持续进行分析，直到养成习惯并得到改观。