中原焦点团队焦点初级26期纪小伦2021-4-18坚持分享第76天，坚持读书第84天。

——咨询师与来访者的关系 (11)

德沙泽尔引用了MR1的分类方法，将咨访关系分为三种 :消费型、抱怨型和参观型。

参观型——

她们并没有什么想要抱怨的事情。他们来找咨询师仅仅是因为有人要他们来或带他们来。

面对所谓“参观者”，咨询师要像对待一个参观者一样对待他们，不给他们强加任何治疗或任务。相反，应该对他们保持赞美，陪在他们身边寻找那些有效的事情，而非找无效的事情。

抱怨型——

他们意识到自己存在问题，但没有意愿去做任何事情来改变他。或者认为问题都是别人的。

对待抱怨型的来访者，就像对待参观型的来访者一样。

消费型——

意识到问题，并且改变欲望比较强烈。只有当来访者自己想要对他们的问题做一些事情的时候，治疗关系才可以成为消费者的关系。

咨询师对治疗关系可以有如下假设:

①“问题”是来访者想要改变的事情。当来访者谈论他们的问题时，咨询师需要寻找并确认这些问题确实给来访者带来了困难，并证实他们的感受。然而，如果咨询师假定问题背后会有潜在的意义，则咨询师的专业知识会主导整个会谈，以来访者的叙述为中心将变得极为困难。

②焦点解决取向咨询师的目标都是由来访者制定的，咨询师需要在法律允许的范围内寻找和建立来访者想要实现的目标。

③咨询师的会谈方向是来访者的目标。咨询师需要相信来访者知道什么时候咨询结束以及指导咨询是否是有用的。来访者具有解决问题的资源，技能和优势。或许他们自己还没发现，咨询师的工作就是问自己如何与来访者谈话能够让他们注意到这些能力。

④咨询师不应该告诉来访者应该做些什么来解决他们的问题。这是咨询师与来访者共同的工作。通过会谈形成来访者独特的解决方案，并在澄清什么是正确的事情时，为来访者特有的价值观，信念和文化背景留有一定的空间。

⑤无论来访者做什么，我们都认为这是他们最好的协助治疗的方式。一旦咨询师认为来访者表现出了阻抗，就表明咨询师还没有做到努力倾听来访者。或者需要做一些不同的事情。在焦点解决短程治疗中，无论来访者如何回应都没有错误的答案。

⑦咨询师的专业性体现在与来访者沟通并思考来访者是如何寻找解决方案的。咨询师基于来访者的回应来建构提问，通常可以将来访者刚刚说过的内容引用到新的提问中，这样可以帮助来访者进一步自我探索。在这种情况下，来访者与自己的关系比来访者与咨询师的关系要更加重要。