《麦肯锡高效工作法》02|“以创造价值为目的”找问题,最强推理方式20210215今日复盘-803-750

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今天继续读日本作家大岛祥誉写的《麦肯锡高效工作法》这本书。

第一章作者介绍了麦肯锡顾问的最强思考法——最小化思考法,就是用最小的力量取得最大的成果的思考法。

通过““建立假设””“整体设计”和“成果设计”三个技术,来实现先确定价值,后安排工作流程的方法,从而确保取得高品质、高效率的成果。

今天将以第二章内容为主。

第2章

麦肯锡顾问的最强推理:通过假设找到问题

01通过“假设”找到最重要的工作

是什么

为什么

怎么办

假设是“以创造价值为目的的临时想法”。要想通过最小化思考法保证工作品质和效率,“建立假设”必不可少。

通过建立假设,找出应对的解决办法,该做的事,可以将力量集中在一点上。

在最初阶段,就要建立有理有据的假设,并为了验证假设是否正确而对信息进行收集和分析。在有限时间里将力量集中在一个目标上。

02虚心向身边的行家求教

让人眼前一亮的假设,往往是准确的假设。这得益于管理顾问们每天进行建立假设训练的习惯,他们能够依据自己的经验和直觉建立。

其中,“信息收集力”和“编辑力”是建立假设准确性的两个关键因素。

“信息收集力”除了常用方法外,就是“第一手”信息,那些“无意中听到和看到的信息”、“自己的直觉”才是“真正有用的信息”,他们能据此判断“这样做是否可行”。

还有一种方法是向那些经验丰富的行家请教。在提问时,列出假设问题表,按照5W1H(when、Where、Who、What、Why、How)方法,以防遗漏。问的时候得激发被询问者的灵感,以便获得更多更优秀的创意和反馈。

03找出性感的突破口

这里的性感指的是“具有吸引力”“让人眼前一亮”。

最终成果物是否“性感”,编辑力作用不可小觑,主要指发现新的突破口和视角的能力。

比如在人们根深蒂固思维中“漫画=娱乐”,那些通过漫画的视觉效应对信息进行有效处理,让人们快速理解知识的商务人士来说,就具有价值。

通过优秀的编辑力,找出在大量信息中银行以什么为轴制作矩阵,不但可以建立假设的准确度,还能改变最终成果物。

04“非线性”思维提高工作效率

在没有掌握充足的基础知识和信息情况下,任何人很难想出优秀的创意,建立准确度较高的假设和性感的轴就困难。

因此,用自己掌握的所有信息进行非线性思维。

根据假设收集准确的信息,对收集到的信息进行理论分析,再将其与自己过去的人生中掌握到的所有经验和知识以及自己的直觉组合起来,就可以得出最佳答案。

将两个点连接起来形成一条线,创意就会自然而然产生。这是“非线性思维”。

建立准确度较高的假设和性感的轴的技巧之一,是将自己在日常生活和工作中获得的各种信息与经验全部积累起来。

优秀的管理顾问,很多人都热爱文学和艺术,喜爱阅读哲学与科学相关的书籍。这些最本质的信息帮助他们提高了思考力。

另一个技巧是“向行家请教”。因为他们有普通人不知道的信息,与众不同的视角。

05绝不要轻信网络上的信息

互联网上的价值因为获取相对容易,因此价值很低。对信息收集,最好是自己亲眼见到、亲耳听到、亲自体验到、亲手获得的现场信息。

报纸上的信息也不要轻信,那是经过记者过滤后的信息。最好的办法是直接与信息来源直接接触,在现场彻底调查要解决的问题的办法。

掌握最小化思考法的人,会将互联网信息作为建立假设的线索,然后通过深度检索找出突破口。

06放空思想,从零思考,建立正确的假设

先建立假设再收集信息,然后自然会知道应该收集哪些资料,提出哪些问题。

掌握最小化思考的人,即便建立了假设,仍然会对其他可能性进行分析,在各要素之间找好平衡,找出最重要的假设。

不被常识和经验束缚,才能发现真正的问题与真正的解决办法,这叫做“从零开始”。掌握最小化思考的人总是能“从零开始”的思考方法中找出“真正的问题是什么”。

07假设归纳为一句话,更利于开展工作

掌握最小化思考法的人,都拥有对假设进行自动验证习惯。

如果能将假设整理成5W1H的文章,说明经过了认真的思考;如果能整理成“一句话”形式,可以让大脑条件反射地思考问题答案。

08思考要有“边框”

掌握最小化思考法的人,能在一开始就准确找出“或许这就是问题所在”或者“这样或许能够解决问题”,并建立假设。

这是因为他们常用一种“空•雨•伞”的思考框架。

这个框架是:“空”(事实)—“雨”(解释)—“伞”(行动)。

即:“事实是什么”——“对事实应该进行怎样的解释”——“应该采取什么行动解决问题才好”这样一个思考流程。

这个框架能使思考力变得更加灵活,更容易发现新的创意,提高思考效率。99%的问题都能用现有的框架应对。

3、这部分内容给人的启示

最小化思考法的人,会用最强的推理方式:通过假设找到问题。

首先,“以创造价值为目的”建立准确度较高的假设,通过具体的问题在“信息收集力”“编辑力”方面,现场收集“第一手”真正有用的信息,向经验丰富的行家请教并获得建议,亲身体验后找到建立假设的突破口。

开展工作时,用“从零开始”方式,多方面对情况进行分析,用“空•雨•伞”思考框架思考,更能解决问题。

4、书中提到的电影、书籍和公众号

二、遇到了什么问题

三、准备尝试哪些措施

四、今日反思

五、今日未完成工作

六、明日计划

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