百草园||线上翻转课堂分享

今天早晨一觉醒来，发现嗓子哑了，应该是感冒了。今天在学思群内有《关键对话》翻转课堂。今天虽然感冒嗓子哑了，头疼，但是坚持做两个多小时分享，能够帮助到他人，感觉还是很好的。

输出真的是倒逼输入，为了翻转课堂，这本书我已经看三遍了。这么经典的书每一次看收获都不一样！看十遍都不觉得多！这是一本沟通的底层逻辑的书。可复制沟通力里面的知识点都来自这本书。

沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了。——萧伯纳

一，什么是关键对话

当日常对话，具有意见不同、事关重大、情绪激烈，三个特征之一便是关键对话。

活动设计：判断那些对话是关键对话！引导学员觉察上一周经历过的一次关键对话。

二，为什么要做关键对话

我们会不自觉地陷入打或者逃的状态。问题并没有通过沟通解决，反而让问题越来越麻烦。

如果我们做好了关键对话，我们的人际关系，家庭关系，事业，身心健康都会得到提升。

当我们面对重要问题保持沉默时，我们的生活便开始上演悲剧了。

——马丁·路德·金

三，怎么做关键对话

1.对话的第一个原则：

从“心”开始，即审视你的内心。如果你无法正确认识自我，那肯定无法展开正确的对话。

我们能够成功启发、激励和塑造的人只有一个，就是镜子中的自己。——改变从自我做起！

本次对话，我要达成的目标是什么？

本次对话，我要为对方达成的目标是什么？

本次对话，我要为我们的关系达成什么目标？

接下来，就是我应该怎么做？

2.学会对比说明

首先，你应当阐明自己的真正目的。

其次，说明你不想实现的目标

创建共同目标！

要想打破这种错误行为的怪圈，你应当学会注意观察以下内容。

观察对话内容和对话气氛。

观察对话在哪些情况下会变得难以处理。

观察安全问题。

观察对方是否进入沉默或暴力应对的状态。

观察你的错误应对方式会在什么情况下出现。

内容后面继续整理。

今天翻转课堂结束，和沟通力以前的两个伙伴聊了会天，感觉很亲切，大家都在成长。

现在学思晨读很多伙伴，我都不认识，结束分享后，有好几个伙伴加我微信，把她们的关键对话发给我，让我看看。每次分享都能让大家学有所获，真好。

有一个学员发来的对话，明显可以看出是个有控制欲，有点强势的妈妈，对话中都是内容，忽视孩子感受。氛围优先原则忘了，我对她进行了一对一教练式辅导，她很聪明，很快发现了自己的问题，对对话进行了修改。

虽然忙活了一上午，都是公益的活，但是能输出价值，本身说明我还是有价值的，每次分享自己收获也很大，把沟通力讲师课程学以致用！用沟通力帮助更多的人，帮助他人的同时成长自己！

抓住一切机会来分享价值，成长自我！一月份打算翻转《终身成长》和《非暴力沟通》，加油！每次翻转一本书，就能吃透一本书。