《你还在用错误的方式管理人》19年读书第48本

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有人地方就有江湖，而人的管理就是一个斗智斗勇的过程。从古至今每一场战役的成败都是考验和体现了团队中带头大哥的果敢和智慧。说白了就是管理的作用。

在全球经济竞争激烈的今天。对于一般企业和团队来说，生存日渐艰难。需要面临各种新技术，新工艺，新产品的频繁升级更替。大有你方唱罢我登场的热闹劲头，各行各业突飞猛进的发展，让很多企业和团队不得不花费更多的精力和金钱，迎合，创新。稍有不慎就会面临巨大失败，得不偿失。

在我们所知的企业全面质量管理六要素人、机、料、法、环、测中，人占据了最重要的因素。今天我们读的《你还在用错误的方式管人》这本书。主要讲述了团队人员管理的现状以及解决管理乏力的有效方法。并从管理乏力，管理之前的准备，管理方法这三个维度进行了详细阐述。让我们一起来阅读和梳理吧。

管理乏力的问题，说白了就是没有对管理的五个基本方面，用心研究并真正去做好，即清晰表述对每个员工的期许、明确而可衡量的目标与期限、对每个人工作的细致评估、明确的反馈、公正的奖赏。据一项可靠的调查显示，大多数经理一年也不曾做过这些方面的调查，完全忽视这几个方面的重要性。

一方面，多数经理会出现管理焦虑，认为人不好管，在雇主和雇员之间，费力调和两者相互矛盾的需求和期望，大多数的管理者，就像普通人一样，会想尽办法避免矛盾。这样无形之中弱化了管理者的做用。

另一方面，管理者在管理中跟风“伪赋权授能”管理理论，在管理中任意放权，以为员工自行管理，充当了撒手掌柜。导致管理松散，效率低下，给团队造成重大损失。这两个原因造成管理者有意回避矛盾，矮化管理权，甚至忽视自己的管理职责，形成管理乏力的局面。

要想实施有效管理，我们必须从思想上重视管理，认识到“管理”是领导力中平凡但重要的组成部分。要能与下属持续一对一沟通。为他们指明方向提供指导。协助做好项目计划与资源规划。提供坦诚的反馈。并帮助员工解决问题、定期纠正偏差等。

同时还有做好以下管理之前的三个准备工作方法：

1. 养成每天管理的好习惯

比如，管理者比如每天早上刚上班的时候，雷打不动用于事前管理。每天花15分钟与员工进行沟通。

2. 练习像教练一样讲话

试着学习大学教授或者优秀教练的讲话方式，掌握了一种“准确无误”地表达思想的方法：声音稳定、持久，富有条理而又充满热情。每一次谈话都既涵盖了重点工作、绩效提升和责任义务，又不失幽默和风趣，你的管理工作就成功了一多半。

3. 描绘自己的“管理视界图”

“管理视界图”这个工具就是要让我们发现每位员工的特点，以便能针对性地制定自己的管理方法。

具体的做法是：在启动一对一的沟通谈话之前，静下心来在一张纸上依次写下：谁、为什么谈、谈什么、怎么谈、地点和时间。并填写相应的内容。这张纸就囊括了你的“管理视界”，针对这个人，不论在管理方面遇到什么挑战，都能迎刃而解。

再来读一读问责落地、绩效考核与防微杜渐三个方面着手调整管理员工的方法。

1.问责落地

如何让问责落地？作者给出的第一件要做的事，也是最重要的事，就是要在事前清晰地讲明你的期望。

明确期望之后，第二件帮助问责落地的事情，是要让员工在开始工作之前就知道，自己要为自己的行为负责，而且他们的所作所为是和奖励处罚捆绑在一起的。那他便会尽心尽责尽全力去完成任务。

2.绩效考核

了解每一位员工的工作状态，设计合理的绩效考核流程，是每一位管理者的必修课。管理者坚持公正公平地执行合理有效的绩效考核，可以维护管理者的权威。和大大提升员工的积极性。

3.防微杜渐

经常与员工进行一对一交流，了解员工的心理动向，及时提出指导性建议，明确工作目标，防止小问题升级。

总之，管理是一个长期、乏味的过程，没有捷径可走。希望本书的解读能够帮助管理者承担起神圣的管理责任，做一个强势、自律、以责任为中心的管理者。

今天的读书时间就到此结束了，谢谢大家的陪伴。

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