[企业运营专题]抖音运营实战指南


移动互联网时代,以抖音为首的短视频以短平快三大特点,衍生出一种全新的内容形式。


同时,作为现阶段的一个超级流量风口,抖音不仅为满足了用户“记录美好生活”的表达欲望,也为商家和企业开辟出一个广阔的营销市场。





抖音运营能为企业带来什么?


1、短视频:增加品牌曝光,提升形象


QuestMobile统计,抖音在2020年3月用户规模已达5.18亿,月人均使用时长为28.5小时。可以说,抖音已经成为国内最受欢迎的休闲娱乐APP之一。而抖音的公域性质和算法机制,能让平台内的视频拥有被更多的人看到的机会。


企业想在线上进行品牌营销,更好的实现增加曝光度,提升品牌形象的目的,抖音无疑是最重要的平台之一。


2、直播卖货:强大的用户基础带来更多变现可能


根据 Sensor Tower 统计,春节期间,抖音直播用户使用时长129分钟,直播流量占比也提升至 28%,抖音直播流量份额持续提升。


抖音在直播电商赛道虽然姗姗来迟,但却靠高流量的用户市场和良好的用户粘性,迅速收割了一定的市场份额。


通过抖音直播卖货可以把品牌营销带来的粉丝流量直接变现,也可对产品进行一个较为全面化的介绍,与用户实时互动,让用户更加了解产品特性。


总的来说抖音不仅是许多企业进行品牌营销的重要阵地,也是趣味性展示产品的利器。良好的抖音运营有助于企业提升品牌形象,带来更多潜在客户,实现更多变现可能。


如何做好粉丝增量,是抖音运营最重要部分。




想要粉丝数量高,企业“人设”要定好



就像每一个抖音个人号有一个人物形象来承接粉丝一样,企业号也要确定自身定位,有明确的风格和“人设”


“人设”是抖音增粉的基础设定。


企业号“人设”与个人号不同,一方面要考虑满足大众的需求,尽可能吸引目标用户;另一方面,也要关注企业的品牌价值,结合产品标签和调性进行定位。


比如丁香医生,作为医学品类,就不宜用搞笑方式运作娱乐内容,否则会伤害品牌价值,甚至产生灾难性的后果。所以丁香医生目前定位为:有趣、有知识、有态度,新一代的大众健康科普帐号。



①企业在寻找自身定位时,可以参考竞品,先了解一下竞品是怎么运作抖音号的:对比竞品与自身企业的异同点,日常视频有什么特性,以此判断对方抖音号的“人设”。参考竞品分析,设置自己的定位。


②除此之外要进行差异化定位,参考竞品的定位但尽量要和竞品的定位产生区别。


例如,如果企业竞品是丁香医生,它的定位是大众健康科普。那可以将定位进行细化差异,丁香医生针对女性的科普、外形的科普视频效果较好,那就可以将自身人设定位为“闺蜜”健康科普,或者美容外形类健康科普。不仅与竞品区分开,还更具有针对性。


确定好“人设”后,就可以根据定位对视频的具体内容进行规划,进而固定粉丝。




存量时代,内容为王



偶然式的爆红现象能带来的红利越来越少,与此同时,优质内容的力量,以“润物细无声”的方式显现。在抖音运营中,只有优质的内容才能为企业留存粉丝。


企业可以参考下面三类内容制作并发布,让视频更具有价值。


1、热点型内容:


这类内容通常无明确营销目的,追随平台热门内容,以热点吸引受众。


企业也可以在自身视频中穿插热点,来增加视频趣味性和曝光度。热点型内容大致分为两种:平台推荐热点与网络流行热点。



平台热点需要品牌方把自身想要传达的理念跟热点的创意结合起来。通常可以通过查看抖音热搜榜、抖音视频榜、抖音热门活动等途径,来查看企业是否有可以借势发布的内容。在参与了平台热点后,用户就可以根据相应的标签搜索或随机浏览到此视频,来增加企业曝光度。


另一种是网络流行热点:明星八卦、流行剧情、无厘头热梗……包括在微博、综艺、影视剧等平台和领域流行的热点,在抖音同样也会流行。可以通过追逐这些热点,来获得受众注意力资源。例如前段时间“淡黄的长裙,蓬松的头发”,服装类企业就可以借助这个梗来推广黄色系服装。


不论是上面哪种,追随热门玩法总是一个提高自身流量、吸粉涨粉的好方法。流量意味着可以提高自身抖音账号的关注度,让品牌内容得到最大限度的曝光。所以,合理地追热点对于抖音账号来说尤为重要。


2、原创标签型内容:


原创标签型内容是指企业持续不断地产出跟自己品牌、产品、调性相一致的系列内容,自成一体的连续性视频。


此类内容对于创意能力要求很高,抖音企业号运营需要打造连续性主题内容或活动,强调内容的风格化和系列化,完成账号内容的基础搭建,按时间排期制订内容规划,稳定输出诸如系列教学、系列剧情、系列产品、系列场景等标签型内容。



标签型内容代表着品牌的核心价值, 对于企业抖音账号来说是不可或缺的。


3、广告型内容:


广告型内容主要有两方面的目的,一是配合品牌关键营销节点集中投放,帮助品牌声量短期内爆发式增长;二是介绍产品内容,让用户更加细致全面了解企业产品。


第一类主要是在品牌有新品上市、活动促销、节点助势阶段投放的内容,要求视频具有高记忆点、高趣味性高吸引力的要求。可以借助薅羊毛活动、结合热点或开展强推广来达成短期增长的需求。这类视频可以以企业品牌为主体,也可以以单一的产品为主体。


第二类通常要更具有感官体验感,要求能将产品的细节、功能更生动直观的展示给用户。所以这类视频对拍摄的要求和视频创意要求都很高,感官体验型的后续变现能力比较强。更多聚焦在企业的产品上,而不是企业品牌形象上。


(“华为发布会”视频和“焦点演技”聚焦功能视频)


不论是哪种类型,抖音的广告内容不能和传统广告一样,而是要结合抖音自身的调性,加入趣味性、故事性、互动性等特点来融合主流玩法,这样才能达到更好的效果。

合理的运营技巧可以唤醒受众的关注,精准内容的策划可以达成品牌策略,实现传播效果的最大化。要想玩转抖音,必须做好准备,清楚自己的企业该如何开展运营,才能成为抖音企业“网红”。



搜索关注【尘锋商学院】公号,输入:抖音,

可领取《最新抖音运营教程》


更多私域流量干货、营销案例拆解、企业数字化转型内容等你来领

你可能感兴趣的:([企业运营专题]抖音运营实战指南)