为什么重视向上管理

什么是超级个体:超级个体就是无论什么样的职场环境,都能做出超越领导预期的个人贡献。主要体现在三个方面:领导赏识、业绩突出、团队融洽。领导赏识和团队融洽是基础,业绩突出是结果。走向管理岗不一定是超级个体的必经之路,但是向上管理和团队协作是超级个体必须重视和擅长的。

知识点一:超级个体的目标:既具备较长的单兵作战能力,也具备建设及带团队的能力。具体指标为。

①收入水平高—持续而非偶尔抓住关键机会。关键机会决定收入水平。关键机会有关键岗位、关键项目、关键客户、关键指标。领导能决定这些关键分配权。

②专业能力强—坚持用管理视角而非执行视角看问题。管理视角决定了你的专业能力,有效是专业的第一前提,领导决定的工作结果是否有效。

③工作成就感高—总能在第一时间获得正向反馈。正向反馈决定的工作成就感,有表现水平,提升空间,改进机会,方法建议等。领导对你的工作反馈最有价值。

知识点二,理解公司与组织的运行逻辑。

1.关于公司的目的,只有一个正确而有效的定义:创造顾客,顾客决定了企业是什么?

2.每个公司都有一套自上而下的评价体系。

①每个阶段要完成什么目标?

②为了完成目标,要投入哪些资源?

③这些资源的使用率怎么样?

④这些资源取得哪些确定的成果?

⑤取得这些成果将获得什么样程度的奖励?

3.公司,是为了共同的目标,将成员的努力集合起来的工具。这个目标是共同的目标,而不是所有成员目标的总和。

4.公司必须有目标,只有目标才能将资源有效的组织在一起。公司要追求持续盈利,只有持续盈利,才能将资源的价值最大程度的发挥出来。

5.人人公平而非平等。优秀的公司以贡献者为本,而不是以人为本。

6.团队成员之间是奉献关系,上级奉献机会,下属奉献成果。

7.公司不是家,要面对责任和目标,而不是培养感情。

知识点三:正 视上级领导的价值。

1.管理最基本的定义:首先决定做哪些事情,以及做到什么程度。然后通过对资源的获取和利用来完成这些事情。

2.直属上司有那些通用价值?

①有清晰的工作目标;

②清晰的成果,标准;

③必要的资源支持;

④定期的积效反馈;

以上本质都是决策;

3.不同层级的管理者负责什么?

①基层管理者:抓业绩,必须懂计划,懂客户服务,

②中层管理者:抓效率,必须懂流程,懂文化,落地,

③高层管理者:抓战略,必须懂组织,懂业务变革。

4.不同层级管理者的职责。

①基层管理者的职责:制定计划,用人所长,分配任务,激励下属、辅导业务、绩效沟通。

②中层管理者职责:流程文化,领导力,招聘、培训、考核

③高层领导人职责:战略,组织,变革。

5.直接上司是你最应该管理的人。完成任何目标都离不开资源,资源的分配权掌握在上司手中。

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