当前工作生活节奏的加快，迫使我们的大脑在快节奏的环境中需要做出快速的决定。正因为如此，我们的思维很容易受到他人的举动和言行的影响。在生活、工作中我们最容易受到他人影响的心理力量是什么呢？
互惠原理
所谓互惠，就是说我们会下意识地觉得，要是有人为我们做了一件什么事，我们就应该也要为他做点什么。
社会学家发现：有来有往的偿还正是人类社会文明能够成功发展的基础。因此它才会内化到我们的日常思维之中，建立起一种对我们影响特别深刻的行为模式。
俗话说：吃人嘴短，拿人手短。说的就是这个道理，即使一个陌生人当他主动帮我们一点小忙时，我们也会突然觉得不那么容易拒绝他的请求了。如果欠了人情，我们总会觉得浑身不舒服，非得找个什么办法还了这份情，才能重新轻松起来。这种时候，我们就特别容易接受对方的要求。例如，超市中试吃的营销手段，健身房免费试用一周的营销手段等等
有些时候，即使对方什么也没有给你，只是率先作出了让步，你也会同样感到自己有义务作出同样的让步。例如，在推销或谈判的过程中，无论对方先给出一点小恩小惠，还是故意让步以求回报，都可以在无形之中给我们施加压力。
互惠原理是一种强有力的武器，我们要能正确识别它，也要合理利用好它。
承诺与一致原理
从小我们就被教育要做一个言而有信的人，做人要诚实有信。如果一个人出尔反尔，说了话转头不认，或者想法总是变来变去，我们就会觉得他这人品行有问题，靠不住。
因此，我们总有一种天然的责任感，觉得自己有必要遵守承诺，保持自己的言行前后一致。当我们给出了自己的一种意见或立场，接下来我们就会拼命去维护它。
例如有这样一个营销的案例，美国玩具商发现每年圣诞节前玩具销售很好，但节后销售下滑很严重。因此，他们发明了这样一种销售策略，圣诞节前大力宣传某种玩具怎么怎么好，受到孩子们的关注，很多父母对孩子承诺要买这个玩具当做礼物，但去商店购买时，发现这个玩具断货了，不得已只能买一个其他的玩具作为礼物，到回家后，孩子们不干了，父母感觉理亏，既然承诺了，还是实现自己的诺言吧…节后这个玩具大卖。
另外有些时候，我们未必真的对某个具体对象作出什么承诺，只是将某种立场或是意见表达出来，这样也足以产生巨大的心理压力，让我们下意识地认为，自己确实有这个义务要将其付诸实践。这也就是我们平时讲的自证预言。例如，我们在朋友圈中发布一条消息，要坚持跑步、健身，要减肥了，无形之中给我们很大的压力和动力。
社会认同原理
社会认同原理指的是这样一种心态：想与身边的人保持一致，与社会上的普遍观念保持一致。
这其实是一种从众心理。简单来说，我们总是会看别人的行为举止，以此为标准来判断一件事情的对错。
在美国销售业界，有这样一句名言描述了社会认同原理：在我们的顾客当中，有自己想法的人只有5%，剩下的95%都只是模仿者而已。 在网购的时候，我们大部分人买一个商品第一时间就看它的销售量和评价，商品的质量的说明倒是其次的。
社会认同原理在什么时候最能发挥作用？
在我们内心有些不安，对自己接下来的选择感到没有信心、感到犹豫的时候。我们观察他人的反应，借以消除自己心中的犹豫。
但是，有一个事实很容易被我们忽略：其他人可能也在犹豫，他们可能也正在做与我们同样的事。特别是在形势很不明朗的时候，每个人都在互相观察，期待别人能用行动给自己一个答案，其导致的直接后果就是谁也不会率先站出来行动。
例如，1964年的一个夜晚，在美国纽约一个居民区发生了一起谋杀案，一个年轻女子被人当街刺死，整个过程长发半个小时，附近至少有38个居民目睹或者听到了这起谋杀案，但是没有一个人去阻止或者打一个匿名电话报警，这个事实被揭露后，舆论一下子沸腾了，谁也不知道为什么，新闻媒体将这个现象归结为冷漠麻木的都市生活，但这也恰恰是社会认同原理起作用。还有很多类似的现象，有时候大马路上有人发病突然倒下，但人来人往就是没人去帮一下，这是就是社会认同原理起作用，人们相互之间都在迟疑，看对方的行动，如果没有人行动，人们就会产生一种 既然这样"很正常" 的心理。
生活、工作中我们以为自己是独立而明智地作出了决策，但其实，我们头脑里的思维与判断却往往受到他人举动与言行的影响。这些影响确确实实地影响了我们，改变了我们的决定，让我们在不知不觉中听从了他人的安排。
让我们做一个独立思考的人，不要随波逐流，这样有助于我们做出更好的选择。