销售实训第一天，留店跟单——99

2018.6.4 周一

今天本来是我要去培训的第一天，但是今天有两个单要跟，所以就没有去培训。

看了培训流程，第一天上午就是调整销售人员的心态。

做销售确实心态很重要。

今天有个小朋友来试托班，来了，接触了才知道这小孩到底是有多调皮。

家长说得有多隐晦，只能说要辛苦我们老师了。

家长没有付全款，因为第一次来，之前对我们不了解。

而且特别怕我们搞不定他孩子，没有她想要的效果。说来也是个不信任的问题。

销售没有解决信任这个首要问题，就比较困难了。

不过，既然孩子已经来了，只能说需求大于信任了。

图片发自App

销售的前两步也就是：破冰——解决信任问题，挖需——了解需求。