【讲书稿】信任的速度

朋友想招人帮自己干生意看门店,他让我给他介绍靠得住的朋友,“靠得住”似乎是我们日常生活中很基础的要求,“靠得住”就是我们常常所说的“值得信任”,不管是与人交往还是人与人之间的交易都会涉及到“信任”。你会去信任的网站进行购物,你会选择和信任的人交朋友,你会选择信任的合作伙伴进行合作。那么“值得信任”就成为我们生活中方方面面需要考虑的事情,“如何信任自己和他人”、“如何做到被别人信任”呢?《信任的速度》有你想要的答案。

《信任的速度》是美国史蒂芬柯维和丽贝卡R梅里尔联合著作的,史蒂芬柯维就是《高效能人士的七个习惯》的作者,曾被美国《时代周刊》誉为"思想巨匠","人类潜能的导师",并入选影响美国历史进程的25位人物之一。这本《信任的速度》一书,作者从信任的4个重要核心出发,详细列举了13种行为,帮我们发现如何在生活和工作中以更低的成本,更高的效率实现更好的结果。

其中信任的四个核心要点分别是诚实、动机、能力和成果,13种信任的行为是直率交流、表达尊重、公开透明、匡救弥缝、显示忠诚、取得成果、追求进步、面对现实、明确期望、负起责任、先听后说、信守承诺、传递信任,,这13种行为就是对四个核心的进一步加深,因此对四个核心要素的理解,那么13种行为就更好理解了,所以我们重点对诚实、动机、能力和成果来进行解读。

①诚实:要做到言行一致,不能说一套做一套;要谦虚,始终遵循原则并且坚持自己的原则,不为其他的事物所屈服;要有勇气,敢于面对错误或者恶势力,有改正的勇气;

②动机:我们经常以我们的动机来评判自己,而以他人的行为来评判他人。如果不表明自己做一件事情的动机,别人可能会对你的行为有所误解,就好比你拿水果刀想去为他削水果,别人可能以为你想要伤害他,所以动机很重要,不产生误会,就是对自己和别人最好的信任。

③能力:想要自己或者别人相信你,你也有被别人相信的实力,能够真切地干事,并且干成事,别人才能相信你,才会选择再次和你合作,否则,猪队友早晚会拖垮队友的,又怎么会让别人信任你,选择和你合作;

④成果:怎样才能让别人看到并且知道你是靠谱的值得信任的,一定是让别人为你背书或者让一些证书成果来为自己背书,这让我想到了猫叔之前提到过的“冠军思维”,你做到了第一,你的能力就是有目共睹的,绝不是光说不练的假把式,所以用成果来彰显自己,也是让自己有成就感越来越自信,让别人对自己有信心的重要因素。

读这本书的时候,我总是会想到网上盛传的金星的一段话,她说“我女儿长大了,我会告诉她!如果一个男人心疼你挤公交,埋怨你不按时吃饭,阴雨天嘱咐你下班回家注意安全,请别理他!然后跟那个可以开车送你、生病陪你、吃饭带你、下班接你的人在一起。嘴上说的再好,不如干点实事!”信任是靠行动建立起来的, 摧毁信任最快的方法是违背品德的行为,建立信任最快的方法是显示才能的行为。所以建立信任的方法很简单就是说到就有能力做到。

总结一下,做到言行一致,坚持原则,理清并表明自己的动机,提升自己的能力,让自己有所成果和成就是提升个人信任度的关键,也是通过自己的观察能够去判断别人值不值得信任的方法。

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