第1期：最近工作反思

最近在搞的工作：

1.异常退货改善与投诉处理

2.折价区资料上传

3.拒收改善与跟进

4.门店结算表

5.OA异常处理

6.解决指导员各种问题

7.变价与收退

8.物流运营数据每周一更

本周关键问题：

做门店结算表时，步骤多，由于怕出错，效率十分低下，每做一次都感觉特别费劲。

解决方案

门店结算单：

注意事项：

1.按类型分类到一起。（拒收费、异常退货费、限量退货物流费、门店赔偿费、返款）

2.返款的，放前面；扣款的，放后面。

3.金额必须是数值格式。

4.保留2位小数。

步骤：

1.汇总。（提前3小时通知）

2.统一改好备注。

3.点『备注』，排序。

4.点『金额』，按顺序再排序。

5.『选择性粘贴』，将2列金额去除文本格式，并转换为数值格式。

6.插入新的2列，用公式将其转换为2位小数，转换为数值，删掉前面2列。

注意：虽然该工作不难，但都涉及费用，极容易出错，需多加仔细！