如何打造销售独特竞争力?

1 为什么销售人员说不清楚自己的与众不同之处?

首先要搞清楚独特卖点,就是你们的差异化优势或者说与众不同之处。

如果这个讲不清楚,就很难跟竞争对手区分清楚,最后进入到价格战的竞争中。

之所以讲不出差异化优势,大概原因有两个:

第一,太注重自己和公司

我们有时候太在意自己以及公司的优势,而没有或者很少真正去关注这些优势能帮助客户解决什么实际问题,带来什么短期和长期的好处。

第二,很少说明与众不同之处能给客户带来的竞争优势

我们常常会陷入没有把与众不同之处与客户的优势结合起来,而是泛泛而谈,客户丝毫感觉不到差异化优势,或者说不清楚这个优势对自己有什么用的陷阱之中,从而不能真正的从客户的角度,实际出发。


2 如何找到与众不同之处?

首先我们一定要了解客户最关心的事项、目标,和当下机构的发展状况。这些是你寻找与众不同之处的前提条件。

其实就是我们经常说的要对客户做全面的了解,你的话术、解决方案一定是基于客户的实际情况,而不是基于自己的想象。

与众不同之处一定是基于鲜明的对比,绝对不能陷入自嗨的境地。比如说,客户更关心的是A,你却总谈B或者C去间接介绍A,这个时候讲再多也没有用。

3 如何突出与众不同之处呢?

第一步,找到“为什么选择我们”的差异点

这就要回顾一下帮助其他客户取得了什么样的成果,有没有哪些重点差异点是跟潜在客户相关的。将取得效果的差一点罗列出来,形成案例,去提炼成咱们的亮点特色。

差异点不是越多越好,一般最多不超过3个。

第二步,你们会做什么

针对不同之处,简单描述出你准备做些什么来帮助客户,也就是咱们的考级合作能为客户送去什么,实施的过程中怎么帮助,之后还会有一些教学上,运营上的一些帮助,能综合去帮助你,而且要讲清楚这些事能为客户解决什么问题。

第三步,你们的与众不同之处为什么很重要

说明解释一下咱们的与众不同之处为什么能为客户带来更好的结果,如果有一些已经帮助客户取得好结果的案例那就更好不过了。让客户看到真实的案例会更有说服力,另外也可以总结概括一下市场整体的反馈。

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