每个人都要理解业务

热销书《奈飞文化手册》有一段时间非常火，尤其成为许多管理者的案头手册。

不少人对它颇为赞赏，也有一些人怀疑其在国内的公司的可落地性。

不管最终我们的组织建设如何，了解和学习一些好的经验教训总是不错的。

奈飞的八大文化准则，都很深刻。而让我开始码字第一条开始思考的，是"让每个人都理解公司业务"。

初一看标题，我还以为是说团队每个人都要了解业务知识，要理解行业业务，不要局限在自己的工作小范围里，心里还暗自称是。

细读之下，发现不是这么回事，原来说的是一个业务透明的机制。

所对应的情况，是在很多团队里，员工不清楚公司愿景，价值观，或者不了解公司的商业模式，甚至连内部组织结构，一些重要决策都不知道。

从而抱怨不知道公司高管天天在做什么，不了解公司的动态。

有时候出问题了，有的是从外部媒介知道，有的是从各个部门小道消息得知，这都是不好的。

要做到透明，需要开放的心态和沟通的机制。

开放的心态

团队的领导者要有一个开放的心态 。

不要以"积极"的心态去画圈圈，认为某些人、某些岗位，"只"需要了解哪些东西。

或者认为与本职工作范围相关的，知道得越少越好，其实这是一种老思想。

除了确实有必要敏感的那些东西，尽可能的让团队成员知道整体的信息，有助于他们融入团队、增加相互理解、积极扩展自己的技能面，可以把工作做得更好。

沟通的机制

像谷歌、脸书这样的公司，他们定期都有内部的沟通交流会议。创始人跟大家讲讲发生的事情，讲讲公司的情况、现状，然后员工也问问题，提意见等等。

同时不由得想起，新上市的独角兽Zoom的老板袁征就认为中国文化的一个很大问题，就是做什么事情，先不说，先藏着掖着，做出来再讲，很容易就酿出更大的问题。

因此沟通互动可以把很多问题消灭在摇篮之中，或者通过沟通增加双方的理解，让大家更好的处于"同一阵线"。

总的来说，业务透明的公司，从人性角度来看需求，可以实现让人赶紧舒服而有归属感;打开小圈圈而容易实现技能和能力的提升，有更好的成长;最终为团队有产出有价值的输出，实现创造，获得成就感。非常满足归属、成长和创造三个点。

这样是有利于个人，有利于团队的，最终容易双赢。