《管理未来》彼得·德鲁克

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第13章 生产率的新挑战

知识工作者knowledge worker和服务工作折service worker的生产率 。

在运输久制造业中，提升生产率的关键是“工作”；在知识与服务领域中，关键是“绩效”。

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第26章 不断降低成本:长期策略

“用裁员的办法削减成本无异于本末倒置。能够降成本的唯一办法师企业重组restructure，通过这种方法减少的工作人数，比最激进的裁员还要多的多。”［裁掉运作环节］

“成本低的学校见应该一直作为反思和重新设计企业运营体系的一种机会。”

成本控制更需要得到积极的、热情的员工的支持。员工最轻感触哪里的成本过多了，他们也知道较低的、可控的成本意味着更好的、更可靠的工作。

成本削减永远只是在企业中建立长期性成本控制体系的第一步。［1989］

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第33章 企业绩效的五大指标

第一，市场地位

第二，创新

第三，生产效率

第四，资产流动性和现金流

第五，公司盈利能力－高于or低于普通利润率

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第34章 研发：最好由商业驱动

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第35章 有效研发的10条规则

1、当一个新产品、处理器或服务第一次达到盈亏平衡时，他就开始变得过时了。

2、因此，自己让你的产品、流程或服务变得过时是阻止竞争者从中获利的唯一方法。

毫无意义的区分

3、假如研发是为了取得成果，那么最好忘掉19世纪“基础理论”和“应用理论”研发额区别。

4、在有效研发过程中，物理学、化学、生物学、数学、经济学等都不是“学科”，而只是工具。

5、研发不是一种活动－它包括三种活动：改进、有管理的开发（managed evolution）和创新，三者相互补充确各有不同。

6、目标高远

7、有效研发需要取得长期成果和短期成果。

8、研究室独立的工作，但不是独立的职能。

9、有效研发需要哦企业进行有计划的放弃－－不仅包括产品、流程和服务，而且包括研发项目。

创新评估

10、与其他东西一样，要对研发进行评估。

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后记

创新意味着摒弃过时之物。

零基审计|考虑有无需要，零基预算～

创新意味着将变化视为机会。

创新最重要的是做功［行动］。

个人效能

技能1：外出式管理

技能2：找到你需要的信息［搜索效率］

关注效能

技能3：把学习变成制度