复盘筑基第七课

中原焦点团队  坚持分享1238天  2021-11-30

在第七节筑基课上，刘老师主要讲解的是“心理咨询常见原则”。通过刘老师的解读和诠释，让我们知道做咨询的底线有哪些？以及为什么要坚守这些底线和原则。

因为如果不坚守咨询原则，要么出问题，要么影响咨询效果，要么咨询没做两次就脱落了。所以，坚守咨询原则是对咨询师和来访者双方的保护，也是对咨询效果的保证。

心理咨询常见原则：

1、自愿原则。咨询的原则是“来欢迎，去不留”，来访者要自愿接受咨询。如果家长希望孩子来做咨询时，我们一定要跟家长反复确认：孩子愿意做咨询吗？一定要确认。

2、收费原则。收费是对双方的保护，也是咨询效果的保障。哪怕收费少一点，也要尽量收费，同时收费标准要统一。但也可以按两部分收，一种按照正式的价格，一种是按照公益价格收，但都是统一的。有了费用，效果就有了保障。有的时候，我们说来访者他情况怎么样，我们还是不收费了，不收费说明你在这个咨询里没有底气，有好多新手是不收费的，如果在咨询中碰到不收费，可能这个咨询师还没有职业化，心理咨询师成长的道路是不断地职业化、规范化的道路。

如果收完费，来访者没来怎么办？行业大体的规则是提前24小时说明，如果没有提前说明，费用是要被扣掉的。如果我们有事做不了，我们也要提前24小时说明，如果天没说，后序除了补这一次，还要额外再补一次。

3.保密原则。保密的是什么呢？保密的是来访者的基本信息，他所谈话的内容，他的测评结果等来访者的相关信息是保密的。但是也有保密例外的，不是所有的事情都是保密的，比如说，一是他本人愿意透露的，二是牵扯到法律相关的，警察或法院的。如果是司法部门相关的，需要有调令，并且问到哪我们说到哪，其他人的不能说，只有这个人的相关的部分，其他人的不能给。三是牵扯到人身安全的，伤人伤已的，都不能保密。

4、熟人回避原则 。我们可以跟熟人聊，但是不能给熟人做咨询。在中国人情社会，不能完全回避。

5、匹配原则。心理咨询非常讲究匹配原则的，匹配既包括专业知识的匹配，也包括个性特点的匹配，还包括价值观的匹配，这三块有任何一个不匹配，这个咨询可能就做不下去。

6、助人自助原则。就是帮助来访者具备自助的能力，也就是我们焦点里面所说的，每个人都是解决自己问题的专家，我们要把他培养成自身问题的专家。助人自助，并不是我们去助他，而是我们去帮他自己找到解决问题的办法。

7、时间限定原则。咨询时间一般来说一周一次，一次50～60分种。如果是危机干预，可能要一周多次。

时间确定后，我们轻易不要改动时间，除非是有别的事情，实在是没办法，轻易不要来回改动，最好要固定在一个时间点上。另外，咨询师绝对不要迟到，如果你迟到了，这对咨询师来说是一件非常大的事，你一定要去看一看，你为啥要迟到，背后是有很多的东西要去看的，一定要去看看发生什么了？来访者迟到还好，尤其在焦点解决不深入去看，但咨询师迟到，这是格外需要注意的。

8、避免双重关系原则。我们不能跟来访者有更深层次的多重关系。在中国的人情社会，难免会多多少少有双重关系，但是尽量不要有更深层次的双重关系，一方面是来访者，一方面跟他谈起了恋爱；一方面在生活中是朋友，一方面做咨询，这绝对不要有。

虽然我们要严格遵守咨询伦理和原则，但如果遇到特殊情况无法坚守时，如危机干预，我们要遵循咨询最高原则：一切以来访者的福祉为主，不伤害原则。