不要再说读书无用了-再读非暴力沟通有感

读书好,大家共认的,可是为什么很多人认为读书无用呢?既然无用,所以我就不读了。

我的认知,读书无用,说明读书的方法不对,至少是用学院派的读书方法来读书,读了忘,忘了读,时间一久,当然是读书没用了。

成人如何读书,学以致用是核心。以非暴力沟通为例,你学了知识而不能化为行动,不能刻意练习形成自觉,在沟通中需要应用非暴力方式时,你还是习惯式的自动化反应,说话一时爽,说过后,则一直不爽。出现这种现象,说明学习力不强,直白说,学了也没用上,就是读书无用。

教育改革中有三维目标,一是知识与技能,二是过程和方法,三是情感态度价值观。不学知识,失去基础,只有知识,考试有用,实用中用不上,则无用。学习知识的过程也相当重要,一个人抱着书怎么读?一群人怎么读?这些都是需要研究的。我们在知识的基础上,从自动化反应升级为有意识反应,则效果明显。针对于非暴力沟通的学习来说,学习知识之处,需要有个刻单练习的环境,一段时间后,就可以把这个有意识反应放入自动化反应中了,到这个时刻,你会被人评论为,这个人的素养真高!

非暴力沟通学习了几遍,暴力沟通的四个特征和非暴力沟通的四个要素是熟悉了,可是为什么在对话中还是用不上呢,这一次阅读时,专门对倾听环节下了些功夫,发现听是一门技术活,而同理也同样重要,这两点练不好,你没法说,没法下嘴呀。听有三个层面,听情绪,听内容和听期待;而同理就要在听的基础上表达出来,不管人与人是如何的不同,但人性是相通的,感受和需求是相通的。

找到了学习的难点,就需要对症下药地学习了。

以书中一个护士和妻子的对话为例,做一个学习记录。

背景:

病人肺癌晚期,送医院前做夫妻情感连接并谈论死亡,妻子与护士沟通。

过程与分析

妻子:这位治疗师很差劲。

护士:你是不是有些生气,希望先生得到更好的照料?

【分析】交往中正常会听到人对人的评价,但是倾听高手还需要从中听出情绪和背后的期待。听出情绪才能同理,说出期待,让说者感觉你是我的知音。

妻子:他什么都不做,只要发现他的脉博稍微快一些,就不让他走路了。

护士:是不是你害怕,如果治疗师不鼓励他多活动,他就没办法好起来呢?

【分析】和上句相同,不仅听到负面评价,亦从中听出妻子对健康的期待

妻子:(哭了起来)是的,我真的很害怕!

护士:你害怕会失去他是吗?

妻子:是的,我们一起生活那么久。

护士:(聆听她害怕背后的其他感受)你担心如果他走了,你不知道怎么办,是吗?

妻子:我完全无法想象,没有他我怎么活下去,一直以来他都在我身边,从来都是啊。

护士:想到将失去他,你很悲伤,是吗?

妻子:除了他,我身边没有其他人了,他是我的全部,我女儿甚至都不和我说话。

护士:想到你女儿,你感到灰心,希望与她的关系能好些,是吗?

妻子:是的,但她很自私,我甚至不明白为什么要生孩子,如果没有孩子,我现在会过得更好。

护士:听起来,你有些愤怒和失望,在先生生病的时候,你希望家里人能给你更多支持。

妻子:是的,他病的这么重,我不知道我一个人怎么撑过去。

护士:你是不是很难过?希望你们能相互扶持,有更亲密的连接?

妻子:是的……

【分析】到这一步可以看出,这位妻子真正的需要是背后的安全感,失去了爱人,她就会失去依靠。我们不知不重温一下马斯诺的需求层次论包含的五个层次:生理需求;安全需求;社会需求;尊重需求;自我实现。从这个案例中,这位妻子需要安全感,需要陪伴,即社会需求。

从平时实践中看出来,让你凭空做非暴力沟通是有一定难度的,可以从聆听别人,同理别人开始做起,真正让非暴力沟通成为生命的语言!希望能够每天一例解剖解读精进。

也许,只有这样的读书才算有用吧,有用让人更想读书了。

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