董伟娟 焦点网络初级5期 洛阳 坚持原创分享第636天（2019.2.8星期五）

《并非每一个例外都会受到当事人得珍惜》

    焦点解决非常看重危机中的“细微例外”经验，这例外往往是目标及解决之道的前身。在当事人提出一个例外时，这例外属于“意识化例外”，咨询师往往可以接续探问五个方面：引出（你何时觉得自己比较能应付这样的状况？）--探究（你在什么时候做这样的一件事啊？有谁在旁边？）--扩展（如果你多跟你的姐姐碰面聊天，你想对你会有何不同？）--评量（你觉得你多去散步的话，是会更好或更糟！）--赋能（你是如何与你的同事建立一个好的关系，来帮助你维持情绪平稳的？），如果这个例外是咨询师发现而当事人未注意如何发生的，就属于“偶发型例外”，此时，咨询师询问如何再发生或维持的细节，就能促进当事人有意识地再次制造例外。

    但是，并非每一个例外都会受到当事人的珍惜。但咨询师要相信：只要有正确答案在当事人的谈话中，当事人就有能力从例外看到可能的解决之道。因此，如果当事人决定要从咨询师发现的例外走开，，就表示当事人不认为这例外中有发展正确解答的可能，或者认为这例外已不再有效。那么，咨询师就需要跟随当事人而扬弃之。特别是对于危机中的当事人，咨询师千万不要走在当事人之前，或者尝试去说服当事人目前还未相信与接受的例外，以免变成另一种对当事人的压力。