【137】银行体验

银行插画

今天我经历了银行以来最好的服务，无限开心，以及感恩。

前段时间，接到一个陌生来电，说是某银行的，问了一个现在我已经想不起来的问题，倒是频繁收到该银行的短信，可我钱包里没有这张银行卡啊，听着对方专业的表述确认不是骗子后询问了银行卡里是否有钱，被告知还有，天呐，感觉自己是捡到了这么一笔钱啊。

周末去该银行打算取出卡里的钱。

因为长时间不用，卡早已不知去向，在告知了银行大堂经理我的需求后，大堂经理给出了两种解决方案。看我还在消化，大堂经理又再次和我解释了一遍。

当轮到我上柜台，正打算把刚才消化的告诉银行人员时，这位大堂经理专业又迅速的将我的需求告知了银行人员。

在整个过程中，这位大堂经理完全站在我的角度，没有因为我是去注销他们家的银行卡而表现出任何一丝不满，并且用最完美的方案让我即时取出了钱还避免损失一笔挂失费。

整个办事过程高效又顺心，事情办完后也特别高兴。以至于想着要不要再关照下这家银行的业务，不过虽然目前已不会再次光顾，但是却埋下了一颗美好的种子，这家银行也会作为之后的首选。

不管如何，好的服务能带来很多意想不到，就算即时无法兑现，可长远的利益却是无可限量的。