且将信任化责任

        雨丝缕缕的正月初六晚上,正埋在电脑上的我,突然接到同学的来电,说她的侄女被鱼刺卡到喉咙,她听说洋埠镇中心卫生院就可以很容易取出的,但觉得一家乡镇卫生院这个时候应该早已关门了,就问我能否给她想想办法。我立马打电话到院长陈卫国那里,陈院长当即电话给相关科室医生,恰好该医生下班后拜年吃晚饭去了,并告知我邵医生很快就会赶到的,还告诉我与邵医生联系的电话。大约一个小时后,同学再次来电说已经取出,还对我表示感谢。其实最该感谢的还是这家医院以及医生。

        时下,大多乡镇卫生院(包括社区医院)都是惨淡经营,但洋埠镇中心卫生院患者病人却多是慕名而来,医院常常是人满为患。何以如此?以此为例,个中理由就是,我同学取鱼刺,慕名而选择了这家医院,她带着满满的希望,信任地把自己托付给了这所医院的医生。而邵医生呢?急为患者所急,雨夜就匆匆赶来尽责于自己的职业,邵医生就是把患者的信任转化为自己的责任。有了这份责任,就会用情用心去履行“救死扶伤”的职责了,洋埠卫生院陈卫国院长和他的医疗团队正是做了这些努力。

      由是还让我想起了自己那年得了肺炎。起初,我自以为是感冒,就到药店配了些感冒药,但无济于事。在临近傍晚时分去了汤溪所在地的婺城区第一人民医院,恰好碰上了准备下班回家的内科医生汪根良。汪医生初步诊断,也以为害了重感冒,就给我挂瓶,末了他补了一句:“如果今晚退热后,明天又反弹了,你就要过来再诊治。”果然如此,于是汪医生先让我去做CT,诊断为肺炎,接着就是住院治疗,半个月后复诊转好了,但复诊的CT片上,较之以前,肺部上多了一小块的斑点,他疑为结节。但为了慎重起见,他又特意嘱我一个月后最好去金华中心医院拍片再诊断一下,因为斑点如果会大起来,那是肿瘤的征兆。后来证实这是结节。

      汪医生对病人一而再,再而三的嘱咐,这就是一种责任,因为他已把我对他的信任转化为责任了。所以,我想,如果每所医院都多了些像汪根良这样的医生,那患者病人前来就诊也就放心了。

        由此看来,如何真正做到分级诊疗?社区医院如何才能吸引患者?我认为,不妨且将患者病人的信任转化为医院医生的责任。

你可能感兴趣的:(且将信任化责任)