商务英语中，verbal 和 psychological是什么意思？

We expect our Business Associates to create and maintain an environment that treats all employees with dignity and respect, and will not use any threats of violence, sexual exploitation or abuse, verbal or psychological harassment or abuse.

释义：我们希望我们的业务伙伴能够创造并维持一种尊重所有员工的环境，并且不会使用任何暴力，性剥削或性虐待，口头或心理骚扰或性虐待的威胁。

赏析一： verbal adj. 口头的， 文字的

例如：They had made a verbal agreement to sell.

他们达成了口头售货协定。

赏析二：psychological  adj. 心里学的， 心里的

例如：There could be some psychological explanation for his bad health.

他的健康不佳可能有心理上的原因。