高情商处世：3个方法教你消除工作负面情绪

向自己开刀：怎么在领导那里表达自己的真实情绪？

问：一般大学本科毕业，女，89年生人。毕业后进入到一家公司，有幸遇到了一位好上司，她非常有才华和能力，处事果断决绝。

和她在一起工作，我觉得特别有安全感，每次在工作中受到委屈，我都会第一时间找到她倾诉和寻求帮助，每次她都会开导我，但是最近几次，我明显地感觉到了她对我的排斥。

我心里非常难过，不知道是什么地方做错了？

答

亲爱的姑娘，你现在的问题和我当年简直一模一样，我比你更加夸张的是我当年不但到老板那里倾诉，有时候说到激动处，甚至还泪流满面，现在想来真是汗颜。

后来当我成为了一名管理者，手下也出现了一位同样喜欢求抱抱的小姑娘，我才意识到当年的自己有多不成熟。

职场中的倾诉分为撒娇抱怨和求教咨询两个方向，他们的区别在于你在张口前，手里是否握有待选的解决方案，不握有解决方案的倾诉都是无意义撒娇和抱怨。

所以你的问题出在了两个地方，一是撒娇找错了人，二是祥林嫂附体，染上抱怨体质了。

小学语文老师给我们解释“撒娇”的时候说，“撒娇啊，就是仗着别人宠自己，做出一些不大合常规的姿态。”

当年这句话，瞬间击穿了我的心。作为一个早熟又心眼多的小孩儿，我一直琢磨，哎，要想撒娇，首先得“仗着别人宠自己”，如果不宠，那撒娇就不能够成功啊。

其实这个道理咱们都懂，所以，小的时候，受到一丁点委屈，我们都会跑到妈妈那里求抱抱。

因为妈妈一定是宠自己的，长大后，我们知道了这世界上只有一个亲妈，其他人没有义务让我们撒娇，帮我们消化情绪垃圾。

职场不是家，在职场里我们需要分担的有任务有指标有业绩，独独没有情绪。

所以，没办法，你必须得告别倾诉者心态，总是求安慰，旁观者会觉得你又依赖又没能力，每个人都会想要迅速远离你，你的处境会越来越不妙。

第二，亲爱的姑娘，要记住一句话，老板是资源库，不是垃圾桶，你要是把资源库当垃圾桶用，她郁闷，你也亏本。你说是不是？

一个成熟的职业人，一不撒娇，二不抱怨。抱怨玩的是嘴上功夫，从心理的发展阶段来看，过度使用嘴是心理发展处于比较原始阶段的表现。

你想想，小孩子在体验到焦虑恐惧的时候，是不是会立即不自觉地把自己的手指放到嘴里去？一放进去，情绪马上就变好了。

我们也一样，只不过我们一不开心，就习惯张嘴说，抱怨的目的是为了缓解内心的焦虑，和小孩子咬手指从本质上说是一个道理。

从关系的角度看，作为抱怨者，你在人格上就把自己置于一个低人一等的境地。

在抱怨者的想象中，认定有一个高于自己很多的人在安排着与自己有关的一切人和事，但却安排得不好。

既然自己低人一等，位置低、力量弱，就不能通过指责或者辱骂来表达攻击，于是只能够用小媳妇似的抱怨了。

心理学里，有一种说法叫语言即生活。他们认为“说出来的话”，对每个人来说，都是“大脑重塑”的过程。

我们每个人都倾向于不由自主地‘扮演’我们向别人描绘的那个样子，直至成为那个样子。所以，扮演弱者，就真的就会成为弱者哦。

而且抱怨所传递出来的负面情绪，是会传染的，它几乎可以给周围的一切都染上令人不舒服的压抑色彩，所以大家都会不自觉地远离爱抱怨者。

好了总结下，停止撒娇和抱怨。下次，遇到麻烦与委屈，你只有两个选项：能解决就去解决，锻炼自己的能力；不能解决就承受，增强自己内心的坚韧性。

就算你委屈的想哭，就算你憋屈的都要爆炸了，找个角落打掉牙齿和血吞。

李白老师有首著名的诗：“十步杀一人，千里不留行。事了拂衣去，深藏身与名。”

在职场，不管是对人还是对事，甚至你发个朋友圈，都得有这种功夫，干脆利落，负面情绪绝不留痕。