2018-11-15 重复博弈

当双方是一锤子买卖时，很可能宰你没商量，但如果把一次博弈变成重复博弈，总体利益就能抵抗住短期诱惑大家就会更讲诚信。

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什么是诚信？诚信是一种心态，一种选择与这个世界重复博弈的心态。

当博弈双方是一锤子买卖的时候，双方很可能选择损人未必利己的坏的纳什均衡，但如果博弈双方都知道，同样的博弈会无限次重复下去，他们就会把重复博弈的总体利益作为最重要的衡量标准，克服短期损人未必利己的诱惑。

诚信就是把一次博弈变成重复博弈，文明的商业社会，就是把有限次的重复博弈变成无限次的重复博弈，而重复博弈，是治疗坏的纳什均衡的终极解药。

旅游景区饭店经常出现宰客的现象，主要是因为：对于大多数人来说，同一个旅游城市这辈子只会去几次，而两次去同一家饭店吃饭的可能性几乎为零，所以旅游景点的饭店老板就是一锤子买卖，专业术语叫一次博弈。

在一次博弈中，店饭店老板的最优策略是什么？当然是宰客了，反正顾客不会再来。

如果某旅游景区的政府部门，可以把向商家宣传诚信经营的财务预算拿出来和大众点评网合作，或者建立类似的评价体系，把一次博弈变成重复博弈，就能自然提高商家的诚信度，严厉一点的话，每年强制取缔好评度低于10%的商家更换新鲜血液，刺激商家提高诚信度。

反过来说，顾客去一家明显打算第一次博弈的饭店、商铺，该怎么和店员讨价还价呢？

对餐厅，顾客的基本策略就是告诉对方，自己是本地人；对商铺，顾客的基本策略是告诉对方，自己的家就住在旁边；对品牌，顾客的基本策略是告诉对方自己是他们的老顾客。这就是通过把一次博弈，变成重复博弈，来唤醒商家的诚信。