一个问题解决方式的思考

问题:有四川和江西两个事情,四川的先干,错过了江西的销售机会;江西的先干,有可能四川的投诉,自己要被骂。


如果我是员工,有两种做法:

做法1:不汇报,自己定,只要不被骂就好,管什么机会呢?所以先干不被骂的。

结果:做好没你奖,做坏被骂。


做法2:向领导汇报,提出让领导定夺呢?并提出我的想法。

结果:

1.好领导帮我定夺,指导型;

2.领导让我选,信任型;

3.不表态,???!几个意思啊?等看你好戏型,你再想想,好就这样;

4.骂人型:你提出就骂你,下属是要解决问题的,不是提问题的。

我辛辛苦苦工作,为什么提个问题就被骂?a.没有沟通好(沟通是双方的问题);

b.真的是小问题(我问过吗?简单吗?);

c. 领导人品问题;



我是领导,做事的结果有:

结果1:员工向我汇报,能回答就详细回答或不能回答大家讨论。以后真能看出来什么是机会吗?真能明白先做什么,什么后做吗?目标和战略有关问题。

结果2:员工向我汇报,我让员工自己定,选错不能怪他(信任他更懂)。

结果3:员工汇报,骂员工(我人品问题)。没有选择/让我选择/或汇报不清楚,应该给他建议,重新汇报或让他先选。

结果4:骂他问题太简单了;常识问题;(培训过吗?多次出错过吗?)

结果5:员工汇报了不表态,让员工想是几个意思:你再想想;我再想想;好就这样?

结果6:员工没和我汇报,我的解决方案,

a、我要监控员工工作,及时发现问题(优)

b、我要他下次汇报,及时发现问题(次之)

c、不汇报不管,不出错不知道,出错我被骂,我再骂下属(我有毛病)

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