社区运营的发展

豆瓣、广州妈妈网、宝宝树、知乎、雪球、壹心理等。这里先不长篇大论这些大侠的发展历程，社群运营发展的问题，简单发布下我的观点：

1、先有发起人，后有小组，接着形成圈子，圈子大了，组建社区；

2、如果有一批圈子领导人气质的种子用户，他们会让社区引爆流行；

3、依靠圈子组建起来的社区是靠不住的，社区的稳固靠社区本身。

下面是对以上三句话的解释：

第一句解释第一批种子用户的来源。

即：社区的创始人或创始团队，需要先作为某一个活动或兴趣小组的发起人，在小组内形成精神领袖。一方面，他能深刻理解他们的需求，另一方面，他能号召更多人来加入他的小组。豆瓣的阿北是书和电影的骨灰级爱好者，他有一批同样骨灰级的圈子朋友，豆瓣的需求首先来自他和这个圈子。小组、圈子，可以采用线下俱乐部、兴趣社团或QQ群的形式，由创始人和创始团队去一一邀请过来。QQ群和线下活动案例，以广州妈妈网为典型，其创始团队中的“妈妈”那是付出了血和泪的。

第二句解释第二批种子用户的发展。

第二批种子用户，是因为看到社区上的内容、用户、氛围、功能，体会到了归属感而决定加入进来。他们的到来或许是因为某一个“领导人气质”会员的宣传，比如，李开复在微博上宣传了知乎，洪波在博客上介绍了豆瓣，一些有经验的妈妈把宝宝树推荐给新妈妈；或许是因为在哪里看到了某一个文章或广告，这个行业语言叫软文和枪稿，微信刚出来的时候，科技博客上天天看到的那些谈微信“摇一摇”、“约炮”之类的文章差不多就是。科技博客的读者被认为是具有互联网新产品领导人气质的，搞定他们，他们会让互联网新产品流行起来。微博、微信、知乎，第一批测试用户是IT行业人士。

第三句悲观得解释了这么一个道理：营销归营销，成败还是看产品本身。

社区其实是一个产品，社区的用户只是产品的配件。拥有了优秀的配件，不代表他们会自发组装成优秀的产品。如果没给予他们的荣誉感、归属感、拥有感、以及更重要的交流的方向感，他们贡献优质内容的热情会被淹没。于是，社区需要非常优秀的产品经理和运营。

1、内容量化：个人认为一个社区的运营前阶段应该建立在量的基础，如果你的社区中空空如也或者指望你刚开始引进的用户来填充的话那根本不可能，前阶段必须有专门的团队来做这些，内容量化；

2、推广优化：古语就有闭门造车的借鉴了，所以在做内的同时必须要做的也是推广，引流，这阶段的推广个人认为只需要做常规化的，如：Q群、贴吧、论坛、微博、博客......这些无成本的宣传，进而引进你的第一批用户，也是你产品改进优化第一批力量；

3、合作换量：很多社区开始阶段最喜欢做的就是换量引流，这种方式是在没有任何品牌、名气之前做好的办法，所以这一点也是必须做的；

4、活动运作：做活动不一定非要用户有一定基础的时候才做，在刚开始阶段完全可以以公测、首庆，奖品入驻用户等等形式来进行，注意要分清主次（外部为主：引进用户；内部为辅：维护留住用户）

以上四点无先后顺序，只有主次，在运营第一批用户还是内容量化为主其他为辅；

在不同的阶段掌控不同的运营方式才有可能长久的运作下去。