拥抱 AI，支付宝小程序云助力全网小程序生态变革

2023 年，是 AI（人工智能）大爆发的一年。小程序 —— 这个互联网世界中的便捷连接纽带，正在被 AI 赋予前所未有的生命力。随处可见的小程序正迅速进化，通过智能化的触角触摸着千行百业。未来，小程序将迎来怎样的发展趋势？我们又将如何搭乘这股 AI 变革的东风，让业务飞得更高、更远？

近期，由中关村云计算产业联盟、海淀创业园、阿拉丁全网小程序平台联合主办，支付宝小程序云、神策数据、风宜资本协办的首届「AIGC 全网小程序应用创新大会」，50 多位 AIGC 领域专家共聚一堂，就 AIGC 如何为小程序注入新活力进行了深入探讨。

作为演讲嘉宾，支付宝小程序云总负责人李铮带来了《重构商业生态：支付宝小程序云与 AI 融合的无限可能》的主题分享。

他表示，得益于支付宝生态系统的开放和丰富的场景应用，支付宝小程序在过去一年中实现了显著的增长和经营效率提升。支付宝提出的 C-care 模型为商家提供了一个全方位的自运营框架，包括公私域联动升级、互动升级、营销升级、效率升级四个层面。

支付宝小程序云将聚焦在 E（效率升级）方面，将支付宝内部积累多年的各种技术能力、算法能力、数据能力开放出来，目前已形成三大服务体系：全托管免运维的云服务、数据驱动的增长服务、AI 驱动的效果服务。

▌全托管免运维的云服务

企业迁移到支付宝小程序云上后，将享受到自动化的容量和资源管理，按需计费的灵活性。这一服务极大简化了企业面临的技术挑战，提升了服务承载能力，有效降低了运营成本，并且提高了运营效率。

▌数据驱动的增长服务

支付宝小程序云深度融合支付宝生态，为商家提供了一整套数据增长、数据分析和经营分析技术产品。这使得商家能够通过小程序云深入理解私域用户，制定精准的营销策略，并借助支付宝的公域流量，利用隐私计算技术进一步实现用户增长，并帮助商家提升业务运营效率和业务增长。

▌AI 驱动的效果服务

结合 AI 技术，支付宝小程序云也积累了多个成熟案例。例如，在代码研发方面，CodeFuse 已成功实践于前端代码生成、测试用例创建和软件 bug 修复等场景；在医疗领域，医生可以通过 App 与患者进行交流，大模型会根据交流内容自动提炼患者的病情，并给出相应的问诊建议，大提升医疗服务效率与质量。

随着 AI 技术与支付宝小程序云的紧密融合，相信其潜力会在多个层面被进一步释放。

为了更好发挥全网小程序平台的连接与沟通能力，共同推动行业的健康发展和创新进步，开启行业生态新格局，本次大会由支付宝小程序云和阿拉丁共同牵头，宣布成立移动应用专业委员会（以下简称为专委会）。

专委会主任委员单位蚂蚁集团平台工程与技术负责人、支付宝小程序云总负责人李铮；专委会秘书长单位阿拉丁 CEO 费睿晨；中关村云计算产业联盟执行会长兼秘书长龚梅；专委会副主任委员单位海淀创业园、神策数据、凡泰极客；天翼云、百度云、企迈科技等一众领导及嘉宾，共同为专委会举行了揭牌仪式。

在成立大会上，云联盟执行主席及秘书长龚梅表示，云联盟作为专委会的牵头方、组织者，将积极推动专委会全面落实“3-2-3 重点工作”：

专委会将致力于构建一个共建共享的资源平台，助力行业沟通，促进合作与发展。

除了嘉宾的精彩分享和揭牌仪式，阿拉丁CEO 费睿晨还在大会现场发布了《2023 年度小程序互联网发展白皮书》。他表示，当前小程序生态框架基本定型，大模型为小程序重溯软件服务带来更远大的想象空间，短视频、直播与小程序的结合开创了营销新高度，品牌共建、区域经济等理念将在 2024 年获得进一步发展。

在全网小程序时代，支付宝小程序云也将通过“6 大产品集”：研发运维产品、智能营销产品、基础安全产品、业务风险产品、大模型应用、基础 AI ，为小程序全生命周期提供全面服务，为品牌提供低成本的接入方案，为业务经营风险保驾护航，为小程序业务智能化升级提供 AI 基础能力。

随着 2024 年 AI 技术迎来更为广泛的应用与突破，支付宝小程序云将持续深化行业合作，与业界精英携手并进，不断推进小程序应用与 AI 技术的融合与创新，共同开启智能应用的新篇章。