优势教练系列3 | 会讲故事并不一定会“沟通”

在前面两篇文章我们介绍了盖洛普优势教练和克里夫顿优势测评工具。而从本文开始,我会依次介绍克里夫顿优势测评报告中的34个才干,以便大家能够更好的了解每个才干背后的涵义,以及如何链接和运用这些才干来发展自己的优势。

“良好的沟通如何黑咖啡般刺激我们的神经,让你我兴奋难眠。”

如果你在平时的生活和工作中有以下的思维和行为习惯,那么可能你的“沟通”才干会比较突出。

善于利用语言来表达自己或者其他人的想法

喜欢隐喻和讲故事的方法来和其他人交谈

天生的”演讲家“

沉默不是金

盖洛普官方把“沟通”才干属于影响力领域,而在盖洛普的官方定义中,对于沟通才干的描述是这样的:

沟通能力强的人善于用言辞表达他们的想法。他们善于与人交谈,擅长讲解事物。

也就是俗称的“会讲故事的人”。看到这里,大家可能会觉得会沟通的人就是能说会道,善于利用语言表达。这其实是一种误解,沟通才干不仅仅指的是会“讲故事”,还包括利用身体语言,视觉引导,写作等方式来将自己或者他人的想法表达出来(这里他人很重要)。他们关注于如何利用合适和具有感染力的言辞来将想法和事件表达出来,正因为如此,其他人愿意听他侃侃而谈,而他们用语言勾画的图像可以激发他人的兴趣,并且激励行动。看到这里,大家会有这种感觉,就是沟通是以我为主,以说为主。其实不然,"沟通"才干除了自我表达之外,还说明具有表达其他人的想法,而这背后的核心能力之一是“倾听”,"沟通"才干成熟的人善于倾听,他们能够理解并且抓住对方的想法和思路,用合适的语言表达出来,所以是否会“倾听”是"沟通"才干是否成熟的区分点之一。

具有沟通才干的人需要其他人能够理解他们想要表达的,这也是他们专注于提升自己的表达和理解能力原因之一。但是过犹不及,沟通才干突出的人也有一些盲点(错误的应用才干)如下:

过多的表达和发言

不太顾及他人的感受

总是想吸引关注

会有些自恋(是的,你没看错)

表达缺乏重点

如何把沟通才干转化为属于自己的优势:

找到你最适合的表达方式:

找到最适合自己的表达方式,写作,视觉展示,身体语言等,并且在工作和生活中寻找适当的机会来练习,比如说参加演讲练习,写作小组等,在练习的同时如果有其他人对于你的正面反馈会让你感觉到自己不断在成长。

精简你的语言

“滔滔不绝”往往是其他人对于沟通才干较强的人的印象,所以在和其他人沟通之前先想想自己的沟通目标,同时尝试练习用精炼的语言表达,而这会让其他人更能捕捉到你的意图和重点,使得你们的对话卓有成效。

了解听众的想法

具有沟通才干的人因为注重表达,往往会让自己成为舞台的中心,而忽视注意聆听其他人,所以在沟通过程中,要注意不同听众的反应和需要,来调整自己的表达方式,这样可以让沟通更具有双向化和互动性。

沟通才干在盖洛普的测评报告出现在前5的频率为13.5%,拥有沟通才干的人在日常生活工作通过建立关系,构建高绩效团队(鼓舞士气和建立愿景)和推进事情来影响自己周边的人或者事物,所以他们将沟通才干转化为优势应用到自己的工作场景的突破点之一。

以上就是关于“沟通”才干的介绍,如果你想了解更多关于盖洛普优势方面的内容,欢迎留言或者联系作者。后续阿甲也会推出公益的优势发展工作坊,欢迎更多的小伙伴一起来了解和应用才干。

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