生活不易,互相理解

昨天家里换空调,约了师傅拆装。旧空调和拆的师傅约好了,结果他研究了半天还是拆不下来,只好请装的师傅来拆!

38度的高温天,拆的师傅跑上跑下忙活了半天,我也觉得挺不好意思的。就说等他们拆好了,你再过来回收吧!下午装的师傅来了,他们的意思,也是觉得空调很难拆的。好在年纪轻,虽废了一番功夫,倒也顺利拆完了!

接着准备安装新的,没想到室外机打开纸盒一看,外面的保护层有一块凹进去了,但是没有影响里面的部件,安装的师傅说不影响使用!问了卖家客服,让问师傅意见。所以还是决定装上去了~

事后售后服务网点联系了我们,说是送一张包修卡给我们,原本六年的包修期,延长至十年,算是对外机壳变形的一个补偿。我当然接受了,上门登记激活后,服务人员要求我们给好评,他们要截图发回公司。其实,刚刚安装的师傅,已经和我提过好评的事情了,不是我们担心什么。刚刚装好的东西,没有用过,自然不知道效果怎么样?怎么评价?昧着良心说好,那也不是常人所为。评价也就失去真实的意义了!店家有店家的考虑,我们有我们的想法!说起售后,大件电器,毕竟不是易耗品,消费频率自然不会高,靠的就是口碑相传。所以厂家对售后这块要求很严格,也是情有可原的!

很多时候很多事情,做不了面面俱到。每个人都有自身的考虑,生活本不易,互相理解吧!

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