9月第二周工作复盘

9月周复盘

工作中遇到的问题

一、发现销售经理不是很积极地推销钻石，以房地产销售出身的她应该人脉很广，怎样调动她的积极性呢？

分析：提成少，对她没有吸引力！

方案：区别对待&员工差异化，现在这个社会就是一个能者多劳多得的社会，作为终端销售，谁掌握了大把的准客户，谁就能创造更高的业绩，自然就会挣更高的提成。我下一步是计算出一个合理的同时又具有吸引力的提点给到她，看看效果。

二、一种商业模式或一种业态在一个地区存在，自然就会有竞争对手。我拿小号暗地里观察着她，她也有可能潜伏在我的官方号里，就这样默默地较量着。有时候自己神经蹦的紧紧的，看哪个客人问的多了怪了，就怀疑人家是刺探情报的，这个问题怎么解决呢？

分析：其实这个问题挺不好解决的，因为好的卧底是一时看不出破绽的，有时候她明明是客户，你却把她当成敌人。当然在商业道路上，人不一定能做到像曹操那样：“宁可我负天下人，休叫天下人负我”，也就是宁可错杀一千，不能放过一个。想想这个度真的好难把握。

方案：竞争对手并不可怕，你只有不断创新，不断强大。别人也就只有东施效颦的份儿了。要做成：“一直被模仿，从未被超越”的珠宝品牌。

创新在货品、产品的创新，玩法的创新，模式的创新。

三、在报价过程中，我自己经常出错，错在珠宝首饰种类简直太多啦，报价老报错，导致结果就是挣钱挣少了，利润未达到预期，抓狂。

分析：究其原因是自己对货品的样子还是不熟，记不清它的样子；另外就是，要想达到最大利润，必须知道你所面对的客人所形成的潜在竞争对手属于几级市场？它的定价区间在什么范围？你要定价在哪里才会有优势，又能保证最大利润。总之，还是要充分了解市场。

方案：熟悉货品，了解各级市场，各种竞争对手，了解客人，通过沟通，把握脉络，有的放矢，各个击破。