情商就是指人际交往能力和技巧吗?其实并非你想的那样!

你觉得高情商是什么样子的呢?

是巧言善辩、能说会道?是八面玲珑、长袖善舞?

都不是!

心理学家丹尼尔·戈尔曼的情商模型中有五大要素:

自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。

可以看出,情商既包含如何对待别人,也包含如何对待自己。

很多人认为,所谓情商高就是指一个人的人际交往能力强,并且有高超的交际技巧,即“八面玲珑”。

其实,这是一种误区。

不妨先来看下面这个例子。

他出身黑道,却受人尊敬;

14岁从水果行学徒,闯进十里洋场,进而成为中国近代史上极具传奇性的人物。

他就是与黄金荣、张啸林齐名的民国时期上海滩的青帮头目杜月笙。

杜月笙的朋友很多,可以说是遍布军阀政客、社会名流以及金融等三教九流。

能够跨界结交到如此广泛的朋友,除了出色的人际交往能力,还有他素来闻名的高情商。

他曾说过这么一句话:

“人这辈子,有三碗最难吃的面——体面,场面,情面。”

杜月笙有一位著名的律师朋友。

有一段时间,这位朋友突然生活变得很拮据,但又因为爱面子,并没有告诉杜月笙。

如果你是杜月笙,该如何帮助这位朋友呢?是直接给予经济支持——借给朋友很多钱而且不提还钱时间?

杜月笙并没有这么做,他非常清楚,朋友自尊心很强,如果直接给钱就无异于施舍,会增加双方的心理负担,搞不好还会弄得很尴尬。

正所谓“授之以鱼,不如授之以渔”。

于是,杜月笙高薪邀请朋友来做自己的法律顾问。

这样,既让朋友的能力和才华得到施展,也让薪水拿的理所当然,关键是在解决了朋友困难的同时,维护了朋友的自尊心。

这件事不仅展现出杜月笙为人处世的能力,而且更能看出他的情商之高,因为他有同理心,善于站在对方的角度思考问题,并照顾到对方的情绪。

所以,简单地把情商归为八面玲珑的人际交往技巧是一种误读。

在《情商是什么》一书中,作者李筱懿老师总结到:

“人际交往技巧是行为准则,熟能生巧,甚至可以游刃有余地成为本能反应。

而情商,是对自己和他人情绪的判断和梳理,根据对方的特点决定做事的方法,用恰当的方法照顾对方的情绪,这需要心里实实在在地装着别人,而不只是简单地运用人情世故。”

深以为然。

我们常常羡慕为人处世能力强的人,觉得他们人脉广,情商一定也很高,但情商并不等同于人际交往能力。

而情商,更偏重于对情绪的把控,是一种控制自己,理解他人的能力。

(以上图片就来自网络,侵删)

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