职场中，应该怎样处理人际关系？

匿名用户 提问：

古老师你好！有工作的问题要向你请教，我已在体制内一线从事生产保障工作10多年，但是对于人际关系这一块始终迈不出去，作为一个普通员工，我喜欢跟处的来的同事相处，与自己不投缘的面上好就行，但在跟上级领导的关系上我不知道该怎么做，作为一线生产从事行政的，就在领导身边工作，我不喜欢跟领导走太近，但是直属领导的个人材料经常会让我写，或者做一些类似其他的事，他们一跟我说这些事情，我就情绪不好，很反感，而我反应慢不会回推脱，说出回绝的话太直接，让领导觉得是顶撞他，我不知道怎么办，求助古老师。麻烦你了！谢谢！

1、与喜欢的人处得来，不投缘的人面上好，无可厚非。

2、与上司相处，近与远，各自有自己的判断，也无可厚非，但抵抗是不可取的。所以，学会控制自己的情绪，非常重要。即便是与自己不对付的上司相处，学会克制自己，非常专业地去对待上司交代的任务，也是起码应该具备的素养。 

3、一般而言，成功者都有高度完整的人格，能重视上司、同事和下属的需要，以及任务要求，如果不是纯粹的私人要求，上司的安排应该要高质量完成。 

4、不管是在什么情况下，做怎样层级的工作，都应该具备适切的社交技巧，这是基本素养。要有同理心，要保持适度的敏感，无论是在与上司的交往中，还是与同事、部属的交往中，都应该显现体贴和机智。缺乏同理心和机智，容易产生摩擦和误解，容易表现得傲慢，本该平等相处的，或者变成屈服，或者容易受到胁迫。

  5、如果可以，尽量建立联系并善用多元性。没有人可以独立完成所有的工作，在工作中，总是需要与同事协作，与上司、下属合作，因此，学会欣赏、包容歧见，与不同性格的人相处，显然也是必备的工作能力之一。工作中，应该学会建立互利的合作网，以及互利的关系。这样，做起工作来才能事半功倍。