解读《价格游戏》|如何定价让利润翻倍

【关于作者】

利·考特威尔,英国著名价格咨询公司Inon创始人,世界行为经济学领域主要研究者之一。


【关于本书】

作者通过虚构了一个新上市的产品“巧克力茶壶”,讲述如何给产品定价,如何了解消费者的需求,如何应对竞争对手等方法。


【核心内容】

一、重新理解定价

定价之前需要先定位,确认预期的消费者及价格预期,然后根据产品带给消费者的不同价值来定价。

定位方法:找到竞争对手的产品,即看自己的产品满足了消费者的哪些需求,有没有同类产品满足这些需求,这类产品就是竞争对手。

消费者心理:消费者愿意为产品付钱,是参考了熟悉产品的价格。

例如:一瓶酒,如果用啤酒瓶装,则消费者的价格预期就是啤酒的价格;如果换成红酒瓶,则价格预期也会变化。


二、应对消费者的定价技巧

1.诱饵法

在多个产品中,用一个定价不合理的产品作为诱饵,引诱消费者迅速做出购买决策。

例如:一本杂志分为纸质版和电子版,如果企业希望提高纸质版的销量,可以加入第三选择的纸质版,定价更高获取方式更不方便。这样消费者就会把注意力放在不同纸质版的比较中,更容易选择性价比更高的纸质版。

消费者心理:消费者很难在不同属性的产品中选择,但是在明显不同的同类产品中容易做出选择。多数人对于得失的判断,不是根据绝对差别判断,而是由参照物决定。即行为经济学中的“参照依赖”理论。


2.捆绑销售法

把多个产品打包,组合出售,这样可以降低单个产品的价格敏感度,让消费者觉得自己的收益增加。即经济学中的“满意论”,消费者在购买某个产品的时候,会说服自己这个产品对自己有用,从而心生满意。


3.免费法

通过免费的方式吸引消费者,分为“部分免费”和“限时免费”。


三、应对竞争对手的方法

进攻法:在产品定位阶段,找到与竞争对手的不同点,进行差异化定价,从而避免消费者找到同类产品对比。例如洗发水商家会开发不同的产品,控油的,烫染修复等。不同定位就可以设定不同价格。


防御法:尽量避免与竞争对手的正面进攻,通过促销优惠,无条件退款等策略吸引消费者。

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