就医排队请文明

现在去医院,总是在经历了漫长的等待,然后轮到的时候,看病五分钟结束,病人还一直觉得医生问的不够详细,对病人不够重视,很多病人希望医生能再听他们多说一点病情的发展史,各种症状。而医生给到每个病人的时间都有限的,所以经常会无情地打断,因此很多病人就会觉得这个医生不好。

今天在看中医,这个专家级的中医师在这家小小的卫生院里坐诊,很受欢迎,每天有很多人挂她的号。个人感觉而言,这位医生的技术很不错,用药也很到位,一些感冒咳嗽的小病,吃药两三天就好了,而这位医生的脾气也很好,有些病人经常会找她插个队加个号什么的,她都会一个个地满足。所以,挂号排队在这里就成了一种混乱。

按平均一个病人花5分钟时间来算,一个小时大概是12个号,如果正常速度来讲,看起来应该也快的。但是,这就需要医生一直专注地、不间断的工作着。试想一下,如果我们自己在工作时,连续四五个小时都高强度地集中精神工作,你会有什么感觉?反正我觉得我是做不到。所以只要有人进来放病历本,医生就会先处理一下这个本子,整理一下,排列一下。这在等得焦急的病人眼里,就显得很多余,希望她快点专心看病,快点好轮到自己。

医生还有个习惯,心太好,别人来跟她说很着急,插个队,她就同意了。有些老太太没挂号,口头来咨询一下,医生也会停下正在看的病人,帮她解答,有些本来挂的普通中医的号,找错房间了,她也收接收下来帮她们看。

医生的这些好心,对于来寻求帮忙的人,是真的极好的,但对于正常排队等看病的病人而言,那就真的不太好。上一次,我是没事情要办,坐在那边看小说边等,时间过的也挺快的,对别人的插队也觉得可以与人方便。这一次去,因为看完后还有事情要去办,就非常着急,看着一个个插队的人,医生对别人好心,让我感觉非常不爽。那时候觉得,一切事情都需要规则,只有遵守规则,才能尽量公平。

今天看到一个小视频,一个女孩要在一个男孩面前插队,男孩把位置让给了女孩,而男孩自己却走到队伍的最后面。

我觉得这样的插队才是最好的礼仪,如果以后就诊也能这样就好了。

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