营销管理百问:管理空降兵的“禁地”

    空降兵,一般都是指从企业外部招聘的有一定管理经验、行业经验、专业经验或相关资源的管理者。而这些管理者往往一进入新的企业就担任管理岗位,有些甚至会被委以重任。因为没有从企业基层一步步走上来,所以往往被称为“空降”。还有一种空降是企业总部的管理人员到分公司工作,有时候也被称为“空降”。

    而无论是内部空降还是外部空降,空降兵最大的难点在于基础,很多空降在没有打好基础之前就开始大刀阔斧往往伤敌八百,自损一千。所以作为空降人员,先要了解哪些事情要谨慎,哪些思维是陷阱,哪些行为是自杀。

一忌:想当年

    我们现在的很多企业喜欢从“大”企业挖人,我曾经认识一位老总就是间歇性的学习各大企业,所以企业内部呈现明显的人员派别和年份,10年前学习海尔,所以企业内一部分十年以上的管理者是出自海尔,五年前学习华为,可想而知,又出现一批华为派,最近在学习阿里巴巴,近几年的互联网行业风气在企业也很明显。因为每个企业都有自己的独特风格,所以往往呈现小团队思维。当然,能够留下来的都已经褪色不少,更多的是被新人替换掉了。试想一下,这个企业有自己的管理风格和核心理念吗?似乎有,似乎没有!我访谈他们公司留下来的几个人,发现一个共同的特点,他们较少的提及之前的公司,更多的使用我们公司。

  想当年是一把双刃剑,让空降怀念原来企业的种种好处,又时时在提醒自己和周围的人,我跟你们不一样。不管这种不一样是好还是坏,党同伐异是人之常情,想在新企业内快速站稳脚跟就会举步维艰。

那么遇到一些问题确实是原有企业的解决方时和处理流程跟现在不一样,该怎么办?注意,这里是不一样,不是更好。因为我们判断好的标准是更适合。这时候应该做的是观察和发问,了解动机和目标,而不是埋怨和吹嘘。

二忌:偏听偏信

  管理人员刚刚进入到团队内部,难免需要了解一些相关信息,而这个时候信息是否真实可靠就直接影响空降兵的决策和判断。这个就好比是一个人在黑暗中前进,但拿到了错误的导航。

  而在这个时候,也会有另有目的的人会传播一些信息和观点给你,这时候一定不能盲从或急着下结论,对于你感兴趣的话题要多问几个人,听多层次多维度的信息帮助你综合判断。

  我的第一次空降就发生过类似的事件,一位团队中的老员工主动示好,向我提供了很多的信息,这些信息中大部分是准确的,但是涉及到他自己的部分却有很多水分,他一直向我透露原来的经理资源分的很不公平,现在团队中的谁谁谁原来是经理的亲信,他在团队里很委屈等等。目的就是希望我将手里的一些资源和优质客户能向他倾斜。其实静下心来分析无非就是利益二字,任何时候任何地方都可能出现类似的问题的。只要在空降伊始保持冷静客观即可。

三忌:翻旧帐

企业在招人的时候经常会用的一大招就是“画大饼”,作为空降兵有时也是被这些蓝图和愿景所吸引。但工作一段时间之后,你会发现理想很丰满,现实瘦成狗。这个时候最不能做的就是翻旧帐,“你们当初招我进来的时候不是说......现在怎么......”,其实能兑现承诺的公司很多,但是也有很多会将原有的承诺打折。如果在入职前很多信息没有确认清楚,入职之后基本也就不会再提了,这也算是一种职场“潜规则”。

   翻旧帐不但不会让企业觉得愧疚,反而会将自己与企业敌对起来。说的再直白一点,企业是量入为出,看价值给钱的,所以证明自己的价值,争取兑现承诺才是正途。

下一个问题:营销费用到底怎么分配最合理?

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