《感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密》IV

第四章:让品牌活起来

一、背景

1.让品牌活起来的关键,是让品牌的感官接触点,保持活力;这些接触点应该被保持,并不断改进,因为是他们造就了,一个个独具风格的品牌。

2.让品牌涉及多种感官,便可增强品牌信息,从而有较大的突破机会;

3.五感之间的协同效应越强,品牌与人类感官之间的,关系越紧密,信息发送者,和接收者之间的连接,也就越牢固。

4.我们的感官,天生就是来引诱我们的。

二、本质

1.品牌推广的秘诀,就是在品牌和消费者之间,建立情感纽带。数据显示,在任何一种关系中,情感都来自于我们的五感,我们也可以通过调动五感,协助评估我们的决定,是否正确。

2.感官品牌的目标,是促进消费者,和品牌的关系,激起我们对商品的,兴趣和购买冲动,并且让情感,主导我们的思考。

3.更深一层:感官品牌的终极目标,是在品牌和消费者之间,建立一条强大的、积极且持久的纽带,从而使消费者对这个品牌,始终保有忠诚度,而不会去“投奔”其他同类品牌。

例如,导航系统,是建立品牌纽带,最强大的方式之一。用习惯了Windows电脑,是很难一下子,习惯使用苹果电脑的。

三、行动

1.为了在品牌和消费者之间,创造一种情感连结,建立长期的忠诚度,有两个关键点:第一是要突出品牌,第二是要让消费者,拥有独特的使用感受,甚至可以找到身份认同。

2.当制定好策略之后,就需要一直重复下去,使其变成超级符号。举一个成功的案例:法拉利与计算机制造商合作,制造了第一台,拥有“法拉利红”的笔记本电脑,大受欢迎。

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