高效拒绝莽撞

张老师:“我刚刚走了一个流程,你在审批通过后就寄送6份文书,辛苦。”

小木 :“好的。”

小木首先约了快递上门取件,随后打印了6份文件,谁知快递竟然到了...

小木暗自腹诽:前两次在微信叫上门取件,眼巴巴等了两个小时,这次按照快递员的要求不走微信平台流程,直接打电话叫快递员揽件,竟然这么快。可是打印的文件我还没盖章啊!而且盖章的吴老师不在...急急急!

小木迅速问快递员要了纸质面单,提起笔就开始飞速填写,填到第5份,吴老师终于回来了,把文件交给吴老师,小木又继续回位置填面单。填完去找吴老师,发现文件放在了旁边还没盖章,吴老师和阿查少女在交代出勤任务,而且比较着急,害怕人家单位下班办不了事。于是小木立马跟吴老师解释了需要先于审批流程的盖章原因(其实她自己也不知道为啥要先盖,把事尽快做完总没错的)。

还没盖完,立马接到了快递员的催促电话,于是小木立马盖完,拿着一摞文件和面单、文件袋就奔向前台,和快递员配合着放文件、贴面单,快递员一边还抱怨说下次早点预约他......有点醉了。小木又腹诽道:让你留点面单和文件袋,你咋不愿意留呢!我明明跟你说6份,你就应该预估到时间会很久呀T-T

“寄完啦!”小木一边欢欣地往办公室踱,一边检查手里的底单和发票,最后把底单都拍了发给张老师和我的总监。以为事情做完啦……

突然,一个关键词跳了出来,小木整个人都提心吊胆起来,点开和张老师的聊天页面,“啊啊啊啊啊啊啊!怎么办!张老师说要审批通过再发呀!怎么办!快递员走了,寄出去的可是盖公章的文书呀!没通过怎么办,我一个人承受不起严重后果啊……呜呜呜……”

小木立马向总监认错求救,也向张老师认错。心慌慌……

还好总监说会通过,教育了我几句,张老师也是,温和耐心地重申了寄送公文的流程,还鼓励我说“错了没事,年轻人不怕做错事,就怕不愿意做事。”

有惊无险……

虽然幸运地逃过一劫,小木也意识到社会不比学校,试错成本很高。可能你会用事情太多,所有人都在催你,你没仔细理解任务的要求等类似的原因来辩解,但如果错了,错就是你造成的。所以在工作中,一定要清楚办事流程,任何高效做事的前提是你不能僭越任何程序,除非你的上司命令你越过。在流程的基础上再去高效完成工作才是应当。

当然,不能被任何环境影响自己的节奏,任何事都可以沟通解决,微笑着去沟通,没有人会拒绝。

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