文/莫舒
我在没有读《可复制的领导力》这本书之前，心中已有一个信奉已久的概念是：领导力是天生的，是依靠天赋的。普通人要想达到领导级别，还是需要好好“修炼”几十年才成。
这十分贴合从小到大时长辈们给我灌输的思想：好好上学，天天向上。等到大学毕业努力工作，积累几年的工作经验之后，才能慢慢提升。
似乎这一切的一切都告诉我一个道理：普通人要想取得成功必须和时间“修炼”相结合起来，得到的阶段性成果，才能展现一个人的实力。
但是樊登老师却告诉我们，领导力是可以复制的！
普通人完全可以通过学习获得领导力。
大家有没有被老师的观点给震惊到，反正说实话，我是被“惊吓”到，我信奉二十多年的概念，顷刻间崩塌了。
领导力是什么？怎么培养领导力？好领导坏领导的区别在哪儿？或许，你心中早已涌现出十万个为什么了？
别着急，本书主要从五个维度展开讲述的：
1、什么是可复制领导力？
2、领导和管理的区别？
3、什么是沟通视窗？
4、管理者角色是什么样的？
5、领导力技术工具。
前面铺垫性的四个维度内容，我在此就不多赘述，接下咱们直奔主题来聊一聊：一个BIC工具就能搞定别人30年积累的领导力技术！
一、BIC工具是什么？
我们在日常工作中不难遇到：
在反馈中，不仅仅只有夸赞员工的正面反馈，还不可避免地会有负面反馈。在做负面反馈时，人们一向遵从的是--最重要的是要做到“对事不对人”，但是平心而论这很难真正做到。
因此，掌握一个工具来解决这个问题是非常关键的。
BIC工具就是为解决这一问题的工具。
BIC它们分别代表的是：B代表Behavior（行为），I代表Impact（影响），C代表Consequence（后果）。
二、BIC工具是如何操作的？
1、B--谈及对方行为的时候，要说客观事实而不是说观点。
比如，当一个领导看到员工经常迟到，找对方谈话，可不能说“你又迟到了吧”，而是应该说“九点上班，你是九点十分才到吧”，这样沟通就可以避免提前预设对方是不负责任的员。
从而构建谈话的基础，拿事实说话，让对方更容易听进去。
2. I--此环节需要谈及影响，此种影响是短期的，局部的。
比如，当因为员工没有按时完成任务，导致项目延期，导致整个团队受到了严重损失，要一起加班。
谈及这一部分，可以警醒员工之后务必注意行为影响。
3. C--后果指的是长期后果，比第二部分的影响更加深远。
在这一部分里需要注意的是，不能只谈公司（团队）的深远影响，而是尽量和员工本人的长期发展挂钩。
让对方清楚认识到这些失误、错漏关系到他自身的核心利益，只有这样才能底层思维上真正引起对方的重视。
三、持续反复练习BIC工具的重要性
BIC工具是我们轻松掌握领导力，打造核心竞争力的有效利器！
它需要反复练习，从一点一滴的事情上开始练习，日拱一卒，持续进步。
最后，樊登老师温馨提醒到：
BIC工具也不仅仅只适用于团队管理，也可以用在家庭领域，用来教导孩子。
可见，使用好BIC工具，才能实现真正意义上的有效反馈，真正提升领导力。
写在最后的话：
爱因斯坦曾说：
什么是荒谬？持续不断地用同样的方法做同一件事情，但是期望获得不同的结果，这就是荒谬。
反观现在的我们，又有多少人掉进“荒谬”的深渊，或者，你已经在深渊中沉沦已久了呢？
有人说：“每个人都有自己的世界，不用完全敞开，开一扇窗就够了，想要照进的光自然会进来。”
当我们开始为自己打开一扇窗时，拒绝荒谬，真正进步，就要求我们从现在开始改变，我们的世界便开始真正地明亮了起来！
因此，掌握领导力技术、学习领导力精髓，就是改变的开始！
势在必行，它将造福我们每一个人。
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作者：莫舒
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