导读
这几天，改基因婴儿闹得沸腾。试问，不好的基因可以去掉，不好的情绪可以去掉吗？如果可以一刀切断所有的情绪，你愿意吗？
本文为《如何从日常沟通中改善关系》的第4篇，上一期聊到了当我们在指责他人的时候，我们的内心机制是怎样的，如何通过非暴力沟通去表达自己的需要。除了指责别人，有的时候我们把指责的对象——投向了自己。爱己方能及人。这一期，我们接着来谈，如何通过非暴力沟通培育自己的爱。
一、自责是需求尚未得到满足的可悲表达
回想一下，当你不慎做了错事的时候，你通常会和自己说什么：
当时我就不应该那样做，我怎么那么不小心啊！
早知道这样我那时候就不该听别人的，好后悔啊！
唉！我本可以做得更好的，就差了那么一点点！
——悔不当初系列
我怎么这么笨，居然犯这种小错误！
又控制不住自己了，我真没用！
你看你，又把事情搞砸了！
——自怨自艾系列
我不能再这样下去了！
我发誓下次不能再犯！
我必须要作出改变！
——最后通碟系列
无数次，我们各种指责自己。
通过自责，我们会羞愧或内疚，企图用这些负面的心理去促使自己改变。
因为失误也有它的存在意义：失误揭示我们的局限性，并指引我们成长。
非暴力沟通，建议我们从需求的角度去看：
如果说对他人的指责，反应了他人的行为不符合我们的需求。
那如果指责的对象是我们自己，言下之意就是——我的行为不符合我的需要。
如果我们专注于需要是否得到满足，以及得到怎样的满足，我们就更有可能从自我评价中获益。
调整自己，满足需要，不再是出于自我憎恨，内疚或羞愧。而是出于对自我的尊重和爱护。
比如说：
当你犯了一个错，开始痛骂自己了。
心想：“你看你，又把事情搞砸了！”
我们马上就可以问：我什么样的需求没有得到满足？
一旦意识到自己尚未满足的需要，我们就会从自责的羞愧内疚的情绪中抽身而出，关注需求没有被满足到的自己，此时我们可能会有别的情绪出来，但无论是忧愁，失望，恐惧，悲伤，或别的感受——其目的都是推动我们去满足需要。
非暴力沟通鼓励我们直面人生的苦难：
在遇到挫折时，充分体会人生的悲哀和内心的渴望。感到遗憾是在所难免的，但它能帮助我们从经历中学习，而无需责备自己。
我们意识到过去自己的行为违背了自己的需要及价值观，并允许这种觉察引发的情感充分流淌，看见痛苦的自己，我们开始懂得爱惜自己。一旦专注于尚未满足的需求，我们就会考虑如何满足它。
反之，如果用苛刻的语言指责自己，我们不仅难以找到解决办法，而且容易陷于自我惩罚的痛苦中。
我们一定不能忘记，即使在看似毫无希望的境地，即使面对无可改变的厄运，人们也能找到生命之意义。
人主要关注的不是获得快乐或避免痛苦，而是看到其生命的意义。
——维克多•弗兰克尔
二、爱惜自己的关键
怎么觉察需要和爱惜自己呢？关键在于，包容两个“我”。
一方面包容：「对当时采取了某种行为而自责的」“现在的我”；
一方面包容：「当时采取了某种行为的」“过去的我”。
尽管过去的选择和行为并不理想，但它也是为了实现内心的渴望。
不管它是否能够实现我们的目的，也不管我们事后是感到庆幸还是遗憾——人的行为总是服务于自身的需要及价值观。
当我们拥抱自己的各个方面，并理解他们所反映的需要和价值观，我们就活在对自己深深的爱中。
具体怎么做呢？举一个书上的例子：
外衣不慎染上墨水带来的启示
我（作者）在一个研讨班开始前一天，买了一件新的浅灰色外套。研讨班当天，出席的人非常多。在结束的时候，许多人围着我要各种信息，并请我签名。
为了赶下一场会面，我匆忙地回答他们的问题，并紧张地签字和留言。当我飞快地冲出门时，我将自己的笔放入了新外套的口袋——但忘记了给笔戴上笔盖！等到了外面，我吓了一跳，我才发现我那件雅致的浅灰色外套已经染上了墨水！
接下来的二十分钟，我不停地训斥自己：“你怎么可以这么粗心大意？犯这种愚蠢的错误！”根据自己的理论，此时的我刚损失了一件崭新的喜爱的外套，如果我生命中需要体谅和爱自己的话，此刻正是时候！可是，我却还在训斥自己，这真是糟糕至极了。
幸运的是，二十分钟后，我开始意识到自己在做什么。我静了下来，开始想：
外套染上墨水，是我什么样的需求得不到满足？（过去的我）
我责备自己粗心或愚蠢，是想要满足什么需求呢？（现在的我）
我马上就明白了，其实我是想照顾好自己：
研讨会上，哪怕我在多么匆忙地回应着他人的请求时，我也希望自己多留意自己的需要。（「现在的我」的需求）
此时，我的心情随即发生了变化。
我不再感到恼怒、羞愧和内疚，身体也一阵轻松。
我体会这损失一件新外套和忘记戴上笔盖的悲哀，以及照顾好自己的强烈愿望。
接着，我又开始考虑，我出于什么需求而随手就把笔放入外套口袋中。
我意识到，当时我是多么看重，我想要迅速地回应他人的请求！（「过去的我」的需求）
遗憾的是，当我为了尽量满足他人的需要，却忽视了自己的照顾自己的需要。于是我“让”自己的衣服染上墨水，用于提醒我自己。
想到这些，我并没有责备自己，而是感到对自己深深的爱：
即使在我心不在焉把笔放入外套口袋的时候，我也是在满足自己想要尽心服务他人的需求。
这样，我同时做到了包容上述的两种需求：
一方面，尽心服务他人。
一方面，照顾好自己。
我相信，在类似的情形中，只要能意识到自己这两方面的需要，我就能灵活地克服困难。
反之，如果只陷于内心的自责和冲突，只会使情况更糟糕。
三、为自己负责的人生
日常生活中，你觉得哪些事情没意思，却又认为自己不得不做？
我们把自己的人生交给了什么东西，才弄得这么不懂得爱惜自己？
使得我们痛苦的许多行为，到底是出于什么动机？
1.为了钱
钱是社会回报一个人的主要形式。但如果我们行动只是为了得到报酬，代价就是生活将失去乐趣。在非暴力沟通中，钱并不被认为是一种需要，他只是被用来满足某种需要的无数种策略中的一种。
2.为了得到赞同
像钱一样，来自他人的赞同也是一种回报。可是得到赞同比得到钱有更加不可控的风险，我们无法永远满足他人。可是，如果我们的行为只是出于对生命的爱，人们自然会心存感激。而他们的感激也是在给我们确认——我们的行为有益于他们的生活。
一旦如愿活出对生命的爱，我们所体会到的欢乐是他人的赞同永远无法给予的。
3.为了逃避惩罚
家规，校规，公司的制度......社会生活上太多规则，可如果只为了免受惩罚，而忽略了遵守规则能带来的喜悦和便利，那我们对自己所做的事情就无比抵触，甚至还会想方设法，各种钻空子。
4.不想感到羞耻
从众心理人皆有之。可是总是为了体面而循规蹈矩，我们最终又会觉得厌烦。
5.为了避免内疚
如果我不做这件事，别人会感到失望——我们担心自己无法满足他人的期待。可如果为了避免内疚，我们将活得可怜兮兮，如果为了活出对他人的爱，我们的生活将充满乐趣。
6.为了履行职责
最危险的行为也许是：因为别人要求，我们不得不做。
使用“应该”“不得不”“应当”“必须”“不能”“被迫”等这样的词语，意味着我们受到内疚、职责或义务的逼迫，自己感到无可奈何。当往往是这样，我们的需要就越是被忽略，这是个人的不幸，也是社会的一种潜在危机。
我们行为的动机反应了我们是否爱惜自己。
出于对自我尊重和爱护，对生命的爱，而不是出于恐惧、内疚、羞愧、职责或义务等来选择生活，是爱惜自己的重要体现。
如果我们的行为是出于义务、职责、恐惧、内疚或羞耻，那么即使多有意思的事情，也会变得枯燥无比。
但是，如果我们的行为致力于自己和健康成长的需要，那么即使多么艰难的事情也不乏乐趣。
当深入了解自己行为背后的动机，我们开始为自己负责：
我选择做...，是因为我想...，而不是我不得不去做。
用「选择做」，替代「不得不」。
开车送小孩上学。
我选择这么做，是因为我希望孩子得到良好的教育和保证路上的安全。
而不是总是觉得太麻烦，路太堵。让自己更加心烦意乱。
成年人的世界没有容易二字。
我选择这样的生活，是因为我的肩负的东西，让我能有体面的生活和美满的家庭。
而不是总是用“为了生活，我不得不这样”去增添自己的难受。
反之，我选择不去做...，是因为我不需要...。
每天早起坚持学习英语
开始以为是为了提高自己的英语水平，每天早上一万个不情愿。
审视自己的需要才发现，大家都那么努力，我也要做点什么。（攀比心）
其实都不是发自自己内心真实的需要，于是就可做可不做了。人一下子变得轻松起来。
我选择不去这么做，是因为我不需要靠这个来获取不必要的认同。
......
一旦意识到我们的行为所服务的需要，即使生活或工作很艰苦，富有挑战性乃至举步维艰，我们也会从中得到乐趣。反之，我们也能发现至今的某些行为并不符合自己的需要，从中脱身而出，感受轻松。
我们对自己的需要越是明确，开始为自己负责，我们越是投入服务生命的乐趣中，我们也就越会爱惜自己。
知道为什么而活的人，便能生存。——尼采
水满自溢，我们爱惜自己的同时，我们慢慢也具备了倾听和体会他人需要的能力。这样，我们的生活也将变得和谐并充满欢乐。
黄金法则告诉我们，像你希望被人如何对待你那样去对待别人。要想别人了解你，你先要了解别人。那么，怎么倾听和体会他人的需要呢？
下一篇，我们来谈，如何倾听他人。
往期回顾：
「如何从日常沟通中改善关系」
第1篇：沟通篇|不容错过，全球500强企业都在学的倾听之道
第2篇：沟通篇2|俞敏洪，D&G，你们真的很不讨喜
第3篇：沟通篇3|嫁给你就像嫁给一面墙！
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-图来源于网络-