一、逆商的重要性
我们常说:一个人光有智商不行,还得有情商。如果说高智商是打开幸运之门的钥匙,那么说高情商就是帮助我们奔向成功的快马。这么看来,似乎集智商和情商于一身的人就是命运的弄潮儿,必将贮立在成功的颠峰!然,事实并非如此,览古观今,有很多人拥有高智商,情商也不错,却仍然无法发挥其潜能。在我们的生活中,有没有遇到过这样的问题:同等聪明且适应能力强的人中,有些人能坚持到底,有些人却停滞不前,甚至有些人直接放弃。为什么?
答案就是:逆商的差异!往往逆商高的人能直面人生,当遇到逆境时懂得做一个积极的悲观主义者。
曾听龙兄讲过这样一个故事:斯克代尔是越战中被俘虏的美国军人。在狱中,他经受百般虐待,最终获得释放。然而,与他同一批的俘虏却很少有人能活着出来。
他说:“我没有想过自己能够活着出狱,我每天想的只是如何去面对现实。很多战俘幻想着圣诞节能够出狱,而到了那天,发现他们没有被释放,于是又开始新一轮幻想,最终他们大多精神崩溃了。但我从来不做不切实际的幻想,我总是考虑如何解决眼前的困难,所以最终我活着出狱了。”
这就是一个积极的悲观主义者心态面对逆境的典型案例。无论你是否有过这种经历或来来也不可能有,我们都必须认清楚:这是一个机遇与危机并重的时代。变化不断,挑战不止。面对莫测的未来,谁也无法预测明天将会发生的意外。所以,我们需要拥有抗打击的能力,学会正确地识别和应对逆境,培养并提升个人复原力和韧性,提高逆商。
二、理解逆商
1、三个问题
1)逆商是什么?
可以说是一种度量抗压能力的测量工具,还是一套可学习、可运用的生活哲学和生活方式,也可以说是一套帮助你从逆境中突围、振作和学习的改善方法。
2)什么时候需要逆商?面对逆境时。
3)逆境的来源?
三个层次,社会、职业和个人
不完备的社会体系带来的压力,造成了来自社会的逆境。
工作环境的动荡、日益完善发达的人工智能、同事间的争斗、客户的不满等带来的职业逆境。
家庭的负担日益加重、自己的身体素质却每况愈下、外加“中年危机”的来袭、心态变得焦急脆弱,造成了最悄无声息的个人逆境。
2、面对逆境的三种人
放弃者:遇到困难立马放弃,认为自己没有战胜困难的能力,
扎营者:有一些成就,很容易满足
攀登者:不为了头衔或社会地位而生活,有自己的人生目标和方向,始终在路上。
请思考:你属于哪一种?
3、逆商的三大理论支柱
1)认知心理学
a)习得性无助:做什么事都没用,失去对不利事件的掌控感,听天由命的弱势心理。
b)永久归因(或内在的、普遍的、个人的归因法):给事物或人贴上长期永久的标签,容易产生悲观消极的想法,且这种想法植入内心。
2、健康新论
a)当你用软弱来面对逆境时,生活状态就会越来越悲观
b)习得性无助、掌控感缺失,不仅会引发癌细胞的扩散,甚至还能引发癌症
3、脑科学
a)养成一个习惯根本不需要21天,只要觉醒,将意识转换成潜意识,习惯便能养成。
b)当人处在学习阶段,意识成型,大脑皮层发亮。当意识击穿大脑皮层,基底神经节发亮时,潜意识养成。
c)把基底神经节里发生的东西重新调回到大脑皮层,再经过思考,建立新的方式的过程,叫觉醒。
d)所以,改变可以瞬间实现。
4、逆商的四个维度(CORE)
C(Control):掌控感,暨自信程度,坚信自己“任何事情都能做到”
O(Ownership):担当力,逆商分数越高,越会对结果担当,有助于我们从建设性和实用性的角度出发,重新定义责任
R(Reach):影响度,面对逆境时能冷静思考逆境会对我们生活的其他方面产生多大影响,逆商越高,影响越小
E(Endurance):持续性,逆商越高,持续时间越短
三、如何提高逆商
1、利用工具(LEAD)
L(Listen) 倾听自己的逆境反应,先发现逆境才能应对逆境
发现逆境时,用夸张搞笑的声音提醒自己,降低逆境带来的恐俱
E(Explore) 探究自己对结果的担当,面对逆境担责及采取行动,切勿过份自责和推卸责任
A(Analyze) 分析证据
①有什么证据证明我们无法撑控
②有什么证据证明逆境会影响到我们生活的其他方面
③有什么证据证明会持续很长时间
D(Do) 做点事情 选出一个需要率先实施的行动,然后确定实施时间并按计划进行
2、停止思想灾难化
思想灾难化:把日常琐事想象成重大挫折,又把挫折想象成无法挽回的灾难。
2.1分心法
①拍桌子喊“停”
②转移注意力,关注不相干的事物
③用橡胶手环“弹”走负面情绪
④运动
2.2 重塑法
①重新关注目标
②渺小化
③帮助他人
我们无法选择身处的时代或是环境,唯一能选择的是如何有效和积极地去应对。生活也许艰难,但我们应对逆境的方式决定了我们的命运。你认同吗?