4D习书之旅——第二章背景管理是团队管理的核心


AMBR流程——背景管理工具

你的关注点(Attention)

加上你的心态(Mindset)

影响你的行为(Behaviors)

产生你要的结果(results)

第一点

A:我关注的内容

NASA的斯蒂芬.约翰逊认为“80%甚至95%的失败原因是人为错误或沟通不畅”

M1:我的情绪

警觉

M2:我的想法与内心独白

如果接下来的研讨会,与同事沟通不畅,会发生什么?

B:让自己变得更好的行动

1、觉察自我的情绪,并学会疏导

2、接下来的研讨会,保持和相关人员的良好沟通

3、每天写觉察日记,觉察个人的沟通模式

R:(期待的)结果

1、研讨会顺利进行

2、学会和不同的性格的人相处

第二点

A:我关注的内容

格莱德韦尔的理论:背景影响性格

M1:我的情绪

同感

M2:我的想法与内心独白

最近工作环境发生了细微的变化,自己的行为和对待工作的态度也发生了改变,这中间有什么联系?该如何调整?

B:让自己变得更好的行动

1、背景会影响性格,从而影响行为,那行为的调整也会适当的改善社会背景。

2、做一个正能量的人,用积极的态度去影响他人

R:(期待的)结果

同事相处融洽,每个人都能够积极的对待工作


你可能感兴趣的:(4D习书之旅——第二章背景管理是团队管理的核心)