读素书，学管理

素书相传为秦末隐士黄石公所作，民间视为奇书、天书。它可以说是一部审视历史、增广智慧的道家著作 。素书全文仅有六章、一百三十二句、一千三百六十字。就是这样一本薄薄的书，却给了我不少感悟，许多在工作中的疑惑也迎刃而解。

素书第五章道义篇：小功不赏，则大功不立；小怨不赦，则大怨必生。赏不服人，罚不甘心者叛。

小功劳不奖赏，则无人建大功劳；小的怨恨不宽赦必生大的怨恨。奖赏不足而处罚有过必定引起叛乱；

这段文字的前半段，区区十八个字，说明了奖惩管理的制定原则：小的功劳要奖励，小的怨恨要宽恕。

小功不赏，则大功不立。说的是奖，是鼓励。在我们的日常工作中，除了科学项目的研发，大多数的工作都是平凡而普通的。可能只是一个项目的顺利完成，一个创意的闪现，甚至只是一个管理上的小改进。这些小功劳，可能真的非常细微，细微到作为员工本人都会忽视。如果我们能对其进行奖励，会起到相当积极的作用。首先会让员工感到公司对他的重视，有种被尊重的感觉，不仅提高了员工的工作积极性，也增加了员工的忠诚度。其次，奖励小功劳能帮助员工成长，鼓励能让人发现自己的优点，发挥潜能，增强勇气和信心，从而更好地完成工作。最后，奖励小功劳能在公司形成良好的企业文化，促使员工得到更大的成就。成功，从来不是一蹴而就。不积跬步，无以致千里，想要成功必须一步步地积累。每一个成功的背后，都是苦苦的坚持。

小怨不赦，则大怨必生。说的虽然是怨，引申到现在更容易理解为惩罚。人无完人，没有谁能永远完美。只要做事，必然会犯错误。重要的是从错误中吸取教训，得到成长。而不是对员工一味的惩罚。惩罚容易让人心生怨恨，如果没有及时进行良好的沟通，更会带来消极作用。不仅影响员工的情绪，也会导致更大的抱怨与怨恨。

赏不服人，罚不甘心者叛。后半段，说的“度”。一个企业良好的运行，不可能没有奖惩制度。而我们很多时候在制定制度的时候，最容易犯的就是上述情况。奖励不到位，惩罚又过重。因为，人性的弱点让我们考虑问题都是从利我的角度着想，总是希望以最小的代价得到最高的收益。当目光仅仅局限在眼前的利益时，很容易就忽视了公司发展的未来。

我们经营企业，是一个长期的行为。日本著名企业家稻盛和夫曾说过，“凡是能够确信是基于利他、发自‘善意的动机’的事业，最后无一例外，都能获得好的结果。”他正是抱着这种利他的信念，制定了合理的管理制度。不仅创立的京瓷、KDDI两家企业，都已跻身世界500强之列。更是在78岁临危受命、重新出山，出任已经破产的日本航空公司社长，仅用一年时间扭亏为盈，带领日航成为世界上利润第一、准点率第一、服务水平第一的航空公司。

读圣贤书，明君子理。中国文化博大精深，阅读经典能让人增加生命的厚度。只有从前贤的阅历和心得中获取经验，才可以帮你打开新的思路和视野，看到新的世界！