Ask more

天空为什么是蓝色的？动物为什么不会说话？我们为什么会感到饥饿？好奇心是人们与生俱来的一种能力。从小时候后开始，我们就开始向父母，向老师问出各种啼笑皆非的问题。这是我们获得周边信息的一种能力。可是在我们长大之后，问问题对我们来说好像还是只有获取信息这一种功能。就拿现在的职场人员作为比方的，现在各大职场上存在着很多不言而喻的潜规则。问的问题太过浅显会被周边的人看不起，问的问题太过困难会打击一些人的自尊心。现在什么问题从百度上查阅不到呢？久而久之，许多职场人员放弃了去问他人问题。巧妙的提问能够促进人们之间的学习、交流、观察和发明创造，帮助我们实现短期规划与终身目标。那么到底怎么问问题才是正确的呢？

Ask more就是这样一本教你如何提问的书。翻译过来叫做“提问的力量”。这本书是由艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克·赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的"采访的艺术"的课程组成的，弗兰克从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。他们分别是诊断型提问，共情形提问，对抗性提问，创意型提问，任务型提问，科学型提问以及采访型提问。护士特里萨·加德纳利用诊断性提问在美国最贫困的地区帮助不愿开口说话的病人诊断病情，治疗师贝蒂·普瑞斯特拉利用共情性提问拯救罗杰因出轨而面临崩溃的婚姻，脱口秀主持人奥普拉·温弗瑞利用对抗性提问让自行车冠军阿姆斯特朗承认服用兴奋剂，特拉维斯·卡兰尼克使用创意型提问来利用"像百万富翁那样出行"的想法来创立优步(Uber)公司，本·科恩与杰里·格林菲尔德使用科学型提问来利用价值5美元的冰淇淋制作函授课程建立福布斯100强企业Ben & Jerry's，科学家托尼·福西运用科学型提问来对抗艾滋病病毒并把患者的寿命由8个月延长到50年，吉姆·戴维斯使用采访型提问将新百伦(New Balance)从6名员工发展成为拥有逾6000名员工、价值40亿美元的跨国公司。

当酒店的员工在向客人们收集住宿反馈时，使用任务型阅读能够让对话从单纯的沟通过渡到协作。他们可以问：是什么吸引你来到我们这家漂亮的酒店呢。在提问时认真倾听对方的回答做出适当的调整，有利于得到详细的以及十分有用的建议。创意型提问推崇人们尽情展开想象，从一个不同的角度来看待事物。想象一下，当你做完一份工作计划之后，站在马云的角度在来对自己的计划进行审视，如果你是马云你会怎么完成这一份工作计划呢，当然，这种想法听起来有点不切实际。尝试用5W1H的方法来细化你的想象，颠覆你的思维，你会打开新世界的大门。

总结一下，书本中一共详细描述了11中提问题的模型。灵活的使用这些模型能够让你在职场、家庭以及人生中更上一层楼。

最后留个小问题，你对哪种提问题的模型最感兴趣呢？尝试将它用在生活的方方面面吧，期待你的回复。