【横空出世】软件新开发模式之 - 混乱模式 Crunch Mode

观者自酌,这篇文章目的在于煽动大家热爱混乱模式,如果你喜欢其他模式诸如瀑布或者敏捷且鄙夷混乱模式的话,请勿拍砖。

先描述下实践环境,拉拢下支持者。

  • 你有没有体验过,你的Dev Lead,你的QA Lead还有你的PM同时给你提出任务需求,但其中有几条竟然是互斥的?
  • 你有没有体验过,后天就Release了,今天还有新需求?
  • 你有没有体验过,说好了10月份release,结果拖到11月都没有发布,而且就当你绝望的觉得遥遥无期的时候,客户忽然拍板说Release?
  • 你有没有体验过,很多enhancement的内容被修改成了defect(bug),然后还告诉你是hotfix?

如果你都体验过,且每次都备受煎熬的话,那你很不幸的处于“混乱开发模式”中,另外也恭喜你,因为你幸运的看到了我写的这篇文章,其中一些规范将指导你如何应对混乱模式,并从中使整个team受益。

 

首先声明我对这个研究不是很深,只是把我所了解到的知识进行归纳总结,以供参考。说的不对的地方还请大家指出。

混乱模式(混乱开发模式,英文Crunch Mode/Chaos mode),在百度上没怎么找到定义,维基上也没有。

我暂且这么定义吧:混乱开发模式是一种以不同角色利益为核心、迭代、跳跃的开发方法。在混乱开发中,软件项目的构建被切分成多个阶段,各个子阶段的成果都不怎么经过测试,有时具备集成和可运行的特征。在此过程中软件一直处于可演示(Demo)状态。它的特征是:快,利益驱动,专政,多bug,无设计文档,以及随机Release。

下面一一解释,附带宝贵应对经验:

这个好说,混乱模式之所以混乱就是因为各种因素都要求快,也难怪要快,这个快餐社会大家都浮躁的急着歘(chua一声,形容快速贪婪的赚钱)钱,你的客户要求快速提交可运行的软件,好部署实施后捞金,你的老板要求你快速完成需求,好更快的把你投入新项目,你的部门经理要求你快速完成任务,好在老板面前表述自己的管理得体高效。所以到了你这里,你只好逼自己快速开发,放弃好的编码标准,放弃好的设计模式,放弃code review,甚至放弃单元测试或者测试。Oh, my god! 这时有人会气冲冲的说,你带上这些东西,开发也应该快!实际上他以自己的开发环境,自己的公司实力,自己的经验来说的,他经受过重重考验,种种苦楚,才练就了高级的技巧,他十分希望你也体验一下,好显示出自己的不凡。在这里,我告诉你,在混乱模式中,你不仅不需要这样做,事实上更不推荐你这么做。我得承认,那位批评了你慢的高人说的对,更好的设计模式和代码重构是十分必要的,但不适用于混乱模式。既然这个社会不允许冷静,那么我们就浮躁,并且在浮躁中找到行之有效的进取方式和平衡。对于“快”这点的应对方式,建议先完成最重要最基础的部分,然后使用客观理由让项目天然delay。这里的技巧不厚道,不过项目本就该使用那么多开发时间的,客户既然不给,那么我们也只好采取天然delay来申请时间啦。

 

利益驱动

你身在软件公司的每一分每一秒都是利益驱动的,老板要剥削你的剩余价值,你要赚钱养家还房贷。如果老板是慈善机构且你也是主动奉献,那世界太和谐了,大家也就不要开发什么软件来让社会进步了,干脆原始社会不也挺好。所以,你的客户让你做的每一种行为都是利益驱动的,都是为了他能更多的赚钱。哪里能赚钱,哪个feature能赚钱,就让你做哪个。而不管项目人员有没有承载能力,或者时间够不够。这个时候,你要冷静下来,就算让你做windows,你也得说yes,但是得给我时间,仔细列出你所需要的人力物力,细到不能再细,每天上厕所和打饭都算进去,这样一来,客户看到你的预估,基本也会答应你延长开发时间或者干脆放弃无理要求。

 

专政

不知道大家在开发过程遇到不统一的思想时候怎么决策,一般是开会吧,然后大多数同意即通过。混乱模式中,这一点是个优势,一个客户老板拍板就OK了,讨论个P啊。节省时间和人力,所以应对这种特征,我们要节省每次的会议时间,直接让客户老板拍板。并附上会议minutes以便拍板人忘记的时候拿出来show一下。

 

多bug

这是当然的啦:)不测试,不好的代码风格,以及胡乱改变开发方向及进度,自然导致了bug多。可是bug多有时候不是坏事儿,bug多我们就有更多的活儿干,bug多说明我们QA能力强,bug多我们才有官方时间进行项目修补。瞧,利益在这一点儿上找到了平衡,你又想雇JuJuJunior的people,又想提交高质量的code,又想节约开发时间,嘿~~太好了,最终结果就是得到更多的bug。不过客户眼里看不到这些,只要按时交付,bug多少无所谓。编写航空软件的人都不怎么坐飞机,编写银行网银的人基本不在线支付,你自己写的计算器恐怕你都不敢用吧?为了应对bug多的challenge我们可以借用千行bug率,或者借用人不是机器等诡辩来搪塞。总之bug多是必然,既然发生了,就得面对,老板不愿意面对,我们不能强迫,只好说以上词汇来潜移默化啦。

 

无设计文档

这条通常也可以理解为需求老变。没有设计文档?那你让我做什么啊!对,客户往往就这样,应对这种情况我们就要面向demo开发,先画出UI,或者写出接口。让客户反复讨论,并且不断的修改demo,甚至不惜使用项目开发时间的80%,你要明白,整个过程都是要不断改动的,所以demo很多时候是好事儿,帮你节省不必要的实现。其他开发模式指出,demo不能当开发范本继续使用,在混乱模式中,demo的地位非同小可,demo完了后,马上就是改bug!今天小张刚刚连线美国,给客户做了demo,demo包含一个主界面和一些菜单,以及一个表格,一些增删改查的button。转天晚上,客户就用不熟练的汉语说:小张啊,为什么我点增加按钮,没有增加一行数据啊?为什漠啊?小张表示压力很大。。。于是用熟练的汉语解释:这只是个demo啊,还没有实现。客户又慢慢说:啊?你说什么,我还以为能用啊,难道不是完成了吗?你们的bug太多啦!我点了好几个按钮都没有反应。这个时候小张无法压抑自己的感情,毕竟年轻人,工作没几年,不懂得客户就是上帝的道理,他终于爆发了,用不熟练的英文说:That is just a f*cking demo, understand? You suppose to believe that works, fine, You think we get it done, fine. How about you think you can poo with only a touch of the bathroom door. Scr*w your damn bugs! 从此之后,小张再没有来上班,老板在每次的混乱会议上拿小张当反面教材,说:看,这就是不懂混乱开发模式的下场!

 

随机Release

客户告诉你年底release,你可别真信,在混乱开发中,Release毫无时间概念,不是你说了算,也不是QA说了算,更不是bug少于某个阀值说了算,只要真正客户逼到头上了,不得不上线了,你的老板一声令下:Release!!!声音比电视剧里面的皇上驾到还洪亮,那么项目就Release啦!应对这种情况,要告诉自己Release不是任何因素能决定了,项目Delay也不会死人,bug多点儿更不是大事儿,安慰自己,安静的等待那声洪亮的声音就好了。

 

写的小小的总结吧,混乱模式实际上是一种应用各种因素平衡的开发模式,任何开发模式都没有好坏,只是偏重点不同,比如敏捷可能偏重随时交付和节省成本,瀑布模式偏向管理方便等。混乱模式更偏向于让所有人都过得去,不能光让客户省钱,老板发难是不?也得让底层人员得以喘息。这是混乱模式横空出世的原因,亦是我们为什么要研究它的价值所在。

这是一个开端,今后有更多的经验会发到其他的帖子,希望有同感的人也不吝惜的分享下经验哦。

大部分开发都是混乱开发,只是他们自己不知道或者不承认,既然无法逃避,我们就得想办法让混乱模式work,并且得到正面的结果,同时又不能伤害我们可怜又可爱的底层程序员们。

让我们继续努力让混乱模式越走越好!

 

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