在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,我们的看法取决于其他人是怎么做的。
以符合社会规范的方式行事,总比跟它对着干犯的错误少。
想把人说服,提供任何证据的效果都比不上给用户带来的结果。
社会认同原理可以运用在哪些场景?
1、红包截图、转账截图、用户的评价这些就是我们的结果,让潜在用户看到,别人都在学,都在买,肯定错不了。
2、用户提出的问题我(如副业方向、多个定位等)解决了,会让有类似问题的潜在用户产生共鸣。
如果不是一下子就把问题解决了的,比如需要等待用户的咨询表反馈,发圈时就要注意前后连贯性,可以这样做:
A、在接到用户疑惑时发圈,让有类似困扰的潜在用户引发共鸣,知道你可以解决此类问题。
B、问题解决了,再截图用户的反馈+用户的疑惑,这样可以让朋友圈里的人看到前因后果。让潜在用户看到,你确实是能解决问题的人,并且已经有人在你这里解决问题了。
3、制造熟悉感,启动别人的社会认同原理的开关。
在寻求自己能做什么、应该做什么时,大多数人会去参考别人的做法,并且更倾向于仿效相似的人。
我几乎不化妆,可我的女儿天天念叨着自己是艾莎公主,要涂口红、要穿高跟鞋、要涂指甲油,这是看了电视里各个小萝莉之后的表现。
似乎社会认同原理不需要教,已经是我们的本能反应了。
既然影片对孩子的影响这么大,当我们想让孩子改正某个坏习惯时,可否也试试用影片或书籍的方式告诉孩子这件事。让与她相仿的人来告诉她,而不是我们来劝说。
女儿不爱洗头,自从看过一本《星期二洗头发日》后,我总是时不时地忽悠她,今天是星期二,该洗头发了,她就没那么排斥了。
比如孩子要去参加比赛,提前去比赛场地看下,也可以增加比赛时的熟悉感。
认真记录好友的自我介绍,自我介绍中有介绍的,日后聊天再从你的嘴里说出来,更会让对方感受到尊重,从而拉近你们的距离。
4、人人都倾向于观察,别人在做什么
想起以前上面授课时,空调风总是吹在头顶,但我从不去主动调空调,总是时不时地去看周围的人,希望周围的某个人也能感受到不舒服,去调一下空调。
这也是社会认同原理的作用,人人都以为别人会去做,结果没有一个人去做。
虽然事后我也得知,其他人也感觉到空调风不舒服,但就是没有一个人去主动做。
5、一个人想在会议中通过某项决议,很难凭一己之力说服群体里的所有成员,但是若能说服一部分人员,尤其是说话有分量的那小撮人员,其他人就很容易被说服了,与其说是被说服,不如说是被大部队推着走,让社会认同原理朝对自己有利方向发挥。
社会认同原理最适用的条件是:不确定性和相似性,在这两种情况下,人们更容易根据他人的行为来判断自己该怎么做。
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